Problema: os filmes do QuickTime não são reproduzidos em algumas versões do Office para Windows
Solução: Adicionar o leitor do QuickTime ao computador baseado no Windows
A versão de 32 bits do PowerPoint 2010 só consegue reproduzir ficheiros .mp4 ou .mov se o QuickTime Player estiver instalado no computador. Descarregue o QuickTime para Windows a partir do site da Apple.
Solução: Utilizar um formato de filme comum
Se pretender inserir um filme num ficheiro do Office para Mac, tal como um documento, folha de cálculo ou apresentação, ou anexar um filme a uma mensagem de e-mail e, em seguida, reproduzir o filme no Office para Windows, utilize um formato de filme comum, como MPEG 2, MPEG 4 ou AVI.