Certifique-se de que acedeu a Definições > Suplementos para instalar o suplemento.
Se não vir a opção Suplemento nas suas definições, aceda à App Store e certifique-se de que a sua aplicação está atualizada. Se estiver atualizada, reinicie a aplicação (faça duplo toque no botão início, percorra para cima no Outlook para fechá-lo e, em seguida, inicie novamente a aplicação). Tal garante que a funcionalidade está ativada para o seu dispositivo.
Nota: NÃO precisa da aplicação relacionada instalada. Por exemplo, para utilizar o Evernote, não precisa de ter a aplicação Evernote para iOS.