Alguns clientes não conseguem abrir anexos de e-mail na aplicação OneDrive para dispositivos móveis Android devido à necessidade de acesso. Além disso, alguns PDFs não abrirão devido à necessidade de permissão.
Como corrigir a mensagem de erro "Para ler ficheiros a partir do dispositivo, aceda às definições do dispositivo e dê acesso ao OneDrive ao armazenamento do seu dispositivo"
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No seu dispositivo Android, aceda a Definições > Gestor de Permissões > Ficheiros e Multimédia
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Selecione OneDrive na lista de aplicações e selecione Negar.
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Voltar para o OneDrive e abra novamente o ficheiro.
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Na linha de comandos, selecione Permitir ou Ativar permissões.
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Administradores Os administradores deverão consultar a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |
