Se tiver instalado a atualização de criadores do Outono de 2017 para o Windows 10 e sincronizar os ficheiros do OneDrive com uma unidade externa, poderá não conseguir abrir os seus ficheiros do OneDrive se mover a unidade externa para um computador com um sistema operativo mais antigo do que o outono 2017 Actualização para criadores para o Windows 10.
Poderá receber uma mensagem de erro: "o ficheiro não pode ser acedido pelo sistema".
Soluções
Estão disponíveis as seguintes soluções:
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Inicie sessão em onedrive.com com a conta com a qual está a ter problemas e transfira os seus ficheiros.
Sugestão: Para aceder ao seu OneDrive online a partir do seu ambiente de trabalho, também pode clicar com o botão direito do rato no ícone do OneDrive na área de notificação e selecionar ver online.
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Crie uma nova ligação de sincronização no computador que esteja a executar a versão mais antiga do Windows. Saiba como sincronizar ficheiros com o onedrive no Windows.
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Utilize um computador que esteja a executar a atualização de criadores do Outono de 2017 para o Windows 10 (ou posterior) para abrir o conteúdo.
Saiba mais
Para sincronizar o seu OneDrive com uma unidade externa, tem de selecionar uma localização formatada como NTFS. Veja como converter uma unidade FAT ou FAT32 em NTFS.
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