Quando tenta ativar o Office para Mac 2016 ou Office para Mac 2019, poderá receber uma mensagem de erro "A ativação online não foi concluída com êxito porque o servidor de ativação está temporariamente indisponível". 

Para corrigir este problema, terá de eliminar o ficheiro UBF8T346G9. Office a partir do seu Mac.  

Elimine o ficheiro da seguinte localização:

  1. Feche todas as suas aplicações do Microsoft Office.

  2. Inicie o Finder.

  3. Selecione o menu Ir e, em seguida, selecione Ir para Pasta.

  4. Copie a seguinte localização da pasta, cole-a no campo de pesquisa e, em seguida, prima Enter:~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office

  5. Mantenha a tecla Controlo premida e clique no ficheiro MicrosoftRegistrationDB e selecione Mover para o Lixo.

  6. Antes de continuar, certifique-se de que está ligado à Internet. Isto é necessário para concluir o processo de ativação.

  7. Abra novamente uma aplicação do Microsoft Office e siga as instruções para concluir o processo de ativação.

Saiba mais sobre como Ativar Office para Mac.

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