O computador está lento e a afetar a qualidade do áudio

O computador está lento e está a causar má qualidade de áudio. Poderá ter demasiadas aplicações em execução ao mesmo tempo no seu computador. Experimente fechar algumas aplicações desnecessárias. Além disso, certifique-se de que os controldores de dispositivo do seu computador estão sempre actualizados.

Além disso, experimente utilizar um dispositivo de áudio diferente. Para obter uma lista de dispositivos otimizados para o Lync 2010, consulte Telefones e Dispositivos para o MicrosoftOffice Communicator.

Se o problema persistir, transfira a chamada para um telefone fixo normal.

Para transferir uma chamada, na janela de conversação do Lync, eis um dos seguintes procedimentos:

1. Clique no botão Transferir.

2. Clique em Outra Pessoa ou Número e, em seguida, na caixa de diálogo apresentada, escreva o número de telefone para o onde pretende transferir a chamada e, em seguida, clique em OK.