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Os problemas de qualidade de áudio podem ser causados pelo dispositivo de áudio que outro chamador está a utilizar. Peça aos outros na chamada para ajudarem a verificar o seguinte:

  • Se estiverem a utilizar o microfone ou os altifalantes do computador da câmara Web, peça-lhes que tentem utilizar um dispositivo de áudio diferente.

  • Certifique-se de que o dispositivo que estão a utilizar está otimizado para o Skype para Empresas software de comunicações. Para obter uma lista de dispositivos otimizados, consulte Telefones e Dispositivos Skype para Empresas.

  • Fazer com que o apresentador descontinue o participante que tem o dispositivo com mau funcionamento.

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