Se ouvir um eco durante uma chamada de áudio, esta poderá ser causada pelo dispositivo de áudio que outro chamador está a utilizar. Peça aos outros na chamada para ajudarem a verificar o seguinte:
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Reduza o volume dos altifalantes para reduzir o eco.
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Se estiverem a utilizar o microfone ou os altifalantes do computador da câmara Web, peça-lhes que utilizem um dispositivo de áudio diferente.
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Certifique-se de que o dispositivo que está a utilizar está otimizado para o software de comunicações Microsoft Lync 2010. Para uma lista de dispositivos otimizados, consulte Telefones e Dispositivos para o Microsoft Lync 2010.
