O Lync 2010 lida com uma grande variedade de dispositivos, mantendo, ainda assim, áudio e vídeo de alta qualidade. No entanto, determinados dispositivos podem fazer eco na chamada. Para reduzir o eco de um dispositivo problemático, o Lync ativa um modo de mudança de voz, o que limita a capacidade de os talkers falarem ao mesmo tempo.
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Certifique-se de que o dispositivo que está a utilizar está otimizado para o Lync 2010. Para obter uma lista de dispositivos otimizados, consulte Telefones e Dispositivos Microsoft Office Communicator.
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Em alguns casos, um controlador ou software de terceiros poderá interferir com o Lync 2010. Certifique-se de que os controldores estão sempre a par.