O Outlook Clássico falha e abre no Modo de Segurança a partir de 12 de março de 2026

Última Atualização: 17 de março de 2026

PROBLEMA

A partir de 12 de março de 2026, o Outlook clássico poderá falhar e, em seguida, pedir para iniciar no Modo de Segurança. Este problema ocorre quando as compilações mais antigas do Outlook clássico estão a utilizar a versão mais recente do Teams Meeting Add-In compilação 1.0.26026.3.

O Visualizador de Eventos Registo de Aplicações, evento de falha do Evento 1000: 

Nome da aplicação com falhas: OUTLOOK.EXE, versão: 16.0.16924.20150, carimbo de data/hora: 0x654eea05
Nome do módulo com falhas: MSVCP140.dll, versão: 14.32.31332.0, carimbo de data/hora: 0x8b64702c
Código de exceção: 0xc0000005
Desvio de falhas: 0x00000000000132f8
ID do processo com falhas: 0x6E64
Hora de início da aplicação com falhas: 0x1DCB63FAA284D4E
Caminho da aplicação com falhas: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Caminho do módulo com falhas: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

ESTADO: LIMITAÇÃO DE DESIGN

Este problema foi originalmente investigado como incidente do Microsoft 365 EX1254044. Os utilizadores poderão não conseguir utilizar o Outlook clássico enquanto o Suplemento de Reunião do Microsoft Teams estiver ativado.

SOLUÇÃO

Se precisar de verificar a criação do Office aberta Word ou iniciar o Outlook no Modo de Segurança, mantenha premida a tecla Ctrl quando iniciar o Outlook.

1. Atualize o Office para a compilação mais recente.

   1. Siga as orientações em Como atualizar o Microsoft 365 ou o Office para Windows para atualizar o Office. Uma vez que o Outlook está a falhar, abra Word e selecione Conta de> de Ficheiros > Opções de Atualização > Atualizar Agora.

   2. Para obter informações sobre como verificar que versão do Office está a utilizar, aceda a Acerca do Office: Que versão do Office estou a utilizar?

   3. Para verificar as compilações mais recentes do Canal do Office do Microsoft 365, aceda a Histórico de atualizações para obter Microsoft 365 Apps (listado por data).

2. Como solução, também pode efetuar uma Reparação Online do Office. Para obter mais informações, aceda a Reparar uma aplicação do Office.

3. Desative temporariamente o Suplemento Reunião do Teams se precisar de se manter na compilação mais antiga do Office que está a utilizar.

   1. Abra o Outlook no Modo de Segurança. Para tal, mantenha premida a tecla Ctrl quando iniciar a aplicação ou aceda a Abrir o Outlook no modo de segurança e siga os passos.

   2. Selecione Opções de> de Ficheiros > Suplementos > Ir.

   3. Na caixa de diálogo Suplementos COM, desmarque o Suplemento de Reunião do Microsoft Teams para o Microsoft Office e selecione OK.
      
      

   4. Reinicie o Outlook.

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