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Importante: Este problema está agora fechado e a correção encontra-se indicada abaixo. Para obter mais informações sobre outros problemas recentes da sua aplicação, consulte Correções ou soluções para problemas recentes do Office. |
Última atualização: 3 de julho de 2017
PROBLEMA
Ao adicionar uma conta do Outlook.com automática ou manualmente, o Outlook 2016 ou o Outlook 2013 falha.
CORRIGIDO
Este problema foi corrigido. Se continuar a ter este problema, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes do Windows e do Office.
Para atualizar o Office, aceda a Ficheiro > Conta > Opções de Atualização > Atualizar Agora.
Tem um pedido de funcionalidade?
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Se tiver uma funcionalidade que gostaria de solicitar, envie-nos por favor o seu feedback para nos ajudar a dar prioridade a novas funcionalidades em atualizações futuras. Ver Como posso dar feedback sobre o Microsoft Office para mais informações. |
Ainda precisa de ajuda?
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Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Obter Ajuda na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para nos contactar em Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui. |
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Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação. |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui. |
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Consulte Também
Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook para Windows
Resolver problemas do Outlook para Windows com as ferramentas de resolução de problemas automática
