Para casa ou uso pessoal, pode escolher entre duas subscrições Microsoft 365: Microsoft 365 Familiar ou Microsoft 365 Pessoal. No entanto, a sua conta Microsoft (o endereço de e-mail e a palavra-passe que utiliza para instalar o Office) só pode ter uma subscrição do Microsoft 365 ativa.

Se adicionar a mesma subscrição do Microsoft 365 à sua conta da Microsoft, terá os mesmos benefícios da subscrição, como anteriormente (o mesmo número de dispositivos do Microsoft 365 nos quais pode iniciar sessão e a mesma quantidade de minutos do Skype e armazenamento no OneDrive). Está a prolongar a duração dessa subscrição, e não a aumentar o número de dispositivos do Microsoft 365 nos quais pode iniciar sessão ou a quantidade de armazenamento online obtida. Pode prolongar a duração de uma subscrição do Microsoft 365 por um período máximo de 5 anos.

Por exemplo, se utilizar uma chave de produto do Microsoft 365 Pessoal para renovar, e tiver atualmente uma subscrição do Microsoft 365 Familiar, ser-lhe-á dada uma opção para manter a subscrição do Microsoft 365 Familiar e receber menos de um ano de benefícios da subscrição, uma vez que o custo do Microsoft 365 Familiar é superior, ou pode mudar para o Microsoft 365 Pessoal.

O que quer fazer?

Se já tiver uma subscrição do Microsoft 365 Familiar ou do Microsoft 365 Pessoal, a tabela abaixo resume as suas opções ao mudar de uma subscrição para outra. Para ver os detalhes completos da subscrição, como em quantos dispositivos do Microsoft 365 pode iniciar sessão ou o número de minutos do Skype, consulte Subscrições do Microsoft 365.

Mudar do Microsoft 365 Pessoal para o Microsoft 365 Familiar

Mudar do Microsoft 365 Familiar para o Microsoft 365 Pessoal

Instalar e iniciar sessão no Microsoft 365

O Microsoft 365 Familiar pode ser utilizado por até seis pessoas.

Cada pessoa na subscrição pode instalar o Microsoft 365 em todos os seus dispositivos e ter sessão iniciada em cinco dispositivos de cada vez.

O Microsoft 365 Pessoal pode ser utilizado por si.

Pode instalar o Microsoft 365 em todos os dispositivos e ter sessão iniciada em cinco dispositivos de cada vez.

Partilha de subscrições

Partilhar os benefícios da subscrição

Sem partilha

Tempo de subscrição restante

Pode ser prolongado

Pode ser prolongado

Armazenamento online do OneDrive

Não altera o tamanho do armazenamento, mas aumenta o número de utilizadores

Não altera o tamanho do armazenamento, mas reduz o número de utilizadores

Minutos do Skype

Não altera a quantidade de minutos, mas aumenta o número de utilizadores

Não altera a quantidade de minutos, mas reduz o número de utilizadores

Quer permaneça com a mesma assinatura ou mude para uma assinatura diferente, a sua capacidade de armazenamento on-line por utilizador não é alterada. Por exemplo, se tiver apenas um utilizador na subscrição, terá 1 TB de armazenamento, mas se tiver o Microsoft 365 Familiar e partilhar com outras cinco pessoas, obtém um total de 6 TB de armazenamento.

Quero prolongar a minha subscrição

Quando adiciona uma subscrição do Microsoft 365 a uma conta que já tenha uma subscrição do Microsoft 365, o tempo restante da subscrição atual é adicionado à nova. Por exemplo, se tiver 6 meses restantes na subscrição do Microsoft 365 Familiar atual e adicionar uma nova subscrição do Microsoft 365 Familiar anual à sua conta, iremos prolongá-la para 18 meses.

Se tentar adicionar demasiadas subscrições em simultâneo à mesma conta, obterá um erro Resgate Falhou porque não pode exceder o limite máximo de 5 anos.

Na maioria dos casos, adicionar uma assinatura diferente à sua conta da Microsoft alterna automaticamente para a nova assinatura. No entanto, quando aplica uma chave de produto do Microsoft 365 Pessoal a uma conta que atualmente tem uma subscrição do Microsoft 365 Familiar, poderá optar por manter o Microsoft 365 Familiar ou converter a subscrição para o Microsoft 365 Pessoal. Depois que você mudar, os benefícios da assinatura serão atualizados. Para saber mais, consulte a secção "Gerir a sua subscrição do Microsoft 365" nas Perguntas mais frequentes do Microsoft 365. Para saber mais sobre como mudar de subscrição, consulte Mudar para uma subscrição diferente do Microsoft 365 para casa.

Importante: Se mudar acidentalmente a sua Microsoft 365 Pessoal,Microsoft 365 Familiar ou Microsoft 365 Pessoal subscrição, contacte o suporte.

Pode utilizar a oferta gratuita de qualquer uma das seguintes formas:

  • Resgatar a oferta agora e optar por manter o Microsoft 365 Familiar. Isto adicionará mais 9 meses à sua subscrição.

  • Resgate a oferta agora e mude a sua subscrição do Microsoft 365 Familiar para o Microsoft 365 Pessoal. Isto adicionará mais 12 meses à sua subscrição.

  • Resgatar a oferta agora com uma conta Microsoft diferente.

  • Se quiser manter a sua subscrição atual por agora, pode aguardar até a subscrição expirar e, em seguida, resgatar a oferta gratuita do Microsoft 365 Pessoal.

Se tiver uma subscrição existente do Microsoft 365 Familiar e resgatar a oferta de um ano gratuito do Microsoft 365 Pessoal, ser-lhe-á perguntado se pretende converter a sua subscrição existente para o Microsoft 365 Pessoal ou manter o Microsoft 365 Familiar. Se converter para o Microsoft 365 Pessoal, não poderá partilhar a sua subscrição.

Para saber como resgatar a oferta gratuita e adicioná-la à sua subscrição atual, consulte Mudar do Microsoft 365 Casa com uma chave de produto.

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Consulte Também

Mudar para um plano diferente do Microsoft 365 para casa

Atualizar o Microsoft 365 para casa para uma subscrição para empresas

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