O que fazer quando não consegue iniciar sessão no Viva Engage no seu dispositivo Android
Aplica-se A

Se tiver uma conta Viva Engage mas não conseguir iniciar sessão, terá de atualizar o Android WebView.

Contacte o administrador de TI ou Viva Engage suporte. No seu dispositivo, verifique se tem: 

  • Um certificado externo que ainda não é válido

  • Um certificado externo que expirou

  • Um certificado externo que não tem uma chave privada

Nota: Estes três problemas estão relacionados com o Proxy de Aplicações Web (WAP). Para obter mais informações sobre o WAP, consulte Web Proxy de Aplicações.

Consulte também

Configurar o Viva Engage no seu telemóvel

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