O que fazer quando o meu bónus do Samsung OneDrive expirar?

Alguns dispositivos móveis da Samsung oferecem ao proprietário armazenamento adicional do OneDrive durante um período limitado de tempo.

Nota: A partir de 25 de julho de 2019, a Samsung deixará de fornecer a novos clientes a oferta de 100 GB em dispositivos Samsung onde a aplicação do OneDrive está pré-instalada.

Perguntas mais frequentes sobre o bónus do Samsung OneDrive

Existem várias opções para adquirir mais armazenamento. Pode encontrar vários planos e preços na página Planos e atualizações da sua conta do OneDrive [ou na aplicação].

Sim. Cada oferta de armazenamento é individual e as ofertas podem ser sobrepostas. 

Sim, mas tenha em atenção que cada titular de uma conta Microsoft pode resgatar um Bónus apenas uma vez.

Expiração de Ofertas

Existem várias opções para comprar mais armazenamento. Pode encontrar vários planos e preços na página Planos e atualizações da sua conta do OneDrive.

Após o período de dois anos, poderá continuar a aceder e transferir todos os seus ficheiros no OneDrive, mas a sua conta do OneDrive será bloqueada se exceder o seu limite de armazenamento do OneDrive durante mais de três meses. Pode comprar armazenamento adicional se a sua conta do OneDrive exceder os 5 GB de armazenamento que todos os utilizadores obtêm gratuitamente. Saiba mais sobre as circunstâncias em que a sua conta do OneDrive é bloqueada.

Sim. Antes de o bónus expirar, irá ver uma notificação.

Dispositivos de substituição

Sim, o armazenamento adicional continua na sua conta Microsoft durante o período restante da oferta.

O armazenamento continuará na sua conta Microsoft durante o período restante da oferta no seu telemóvel antigo. Não é possível prolongar a oferta ao comprar um novo dispositivo porque cada titular de uma conta Microsoft apenas pode resgatar um Bónus uma vez.

A oferta do OneDrive só pode ser resgatada uma vez por dispositivo. Os dispositivos em segunda mão apenas são elegíveis se o OneDrive foi pré-instalado e o anterior proprietário não tiver resgatado a oferta e o novo proprietário não tiver beneficiado de uma oferta anteriormente.

Cada titular de uma conta Microsoft apenas pode resgatar um Bónus da Samsung uma vez. Se comprar outro dispositivo, não receberá uma oferta adicional.

Saiba mais

Consulte os Planos e atualizações para a sua conta do OneDrive.

Saiba mais sobre as circunstâncias em que a sua conta do OneDrive é bloqueada

Plano de armazenamento e perguntas de faturação do OneDrive

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