O suplemento Reunião do Teams está em falta no Outlook para Ambiente de Trabalho após atualizar para o Novo Teams

Última Atualização: 17 de janeiro de 2024

PROBLEMA

Depois de atualizar para o Novo Teams, irá reparar nos seguintes problemas:

Quando acede ao calendário do Outlook para Ambiente de Trabalho para criar uma reunião, o botão Reunião do Teams está em falta.
Quando consulta o Ambiente de Trabalho do Outlook para o Suplemento Reunião do Teams, acedendo a Opções de > de Ficheiros> Suplementos e, em seguida, selecione Ir junto a Suplementos COM, o Suplemento reunião do Teams está em falta.

Este problema ocorre se a atualização para o Novo Teams não tiver instalado corretamente o Suplemento Reunião do Teams.

ESTADO: RESOLUÇÃO

Os passos abaixo resultarão na instalação do Suplemento Reunião do Teams no New Teams. Se tiver o Teams Clássico e o Novo Teams instalados, utilize a Opção 1. Se tiver apenas o New Teams instalado, utilize a Opção 2.

Opção 1: utilize esta opção se tiver o Teams Clássico e o Novo Teams instalados.

Mude o Botão de Alternar novamente para o Teams Clássico.
Em seguida, mude o botão de alternar novamente para Novo Teams.

Opção 2: utilize esta opção se tiver apenas o New Teams instalado.

Desinstale o Suplemento reunião do Teams clicando com o botão direito do rato no botão Iniciar do Windows e selecione Definições > Aplicações > Aplicações Instaladas e, em seguida, procure o Suplemento Reunião do Teams.
Clique nas reticências e selecione Desinstalar.
Feche o Outlook.
Feche o Teams a partir do Tabuleiro do Sistema ao clicar com o botão direito do rato no ícone do Teams no Tabuleiro do Sistema e selecione Sair.
Reinicie o Novo Teams. Isto irá forçar o Novo Teams a reinstalar o Suplemento de Reunião do Teams que deve corrigir o problema. Quando vir o Suplemento Reunião do Teams na lista de aplicações instaladas novamente, reinicie o Outlook e deverá voltar a funcionar.