Incapaz de associar devido a falha na aquisição na loja de aplicações. Tente novamente.
Na maioria dos casos, este problema ocorre quando o Microsoft Office não consegue encontrar uma compra associada ao seu APPLE ID.
Para resolver a questão:
-
Verifique a sua página de subscrições da Apple para verificar se a sua subscrição Microsoft 365 está ativa.
-
Se a sua subscrição Microsoft 365 estiver ativa, experimente os passos deste artigo: Restaurar a compra anterior para o Office for Mac.
-
Se a sua assinatura Microsoft 365 tiver expirado, renove a sua subscrição.
-
Se o problema persistir ou se achar que não deve ver este erro, contacte o Microsoft Support.
