Não é possível associar porque a sua Conta Microsoft já tem uma subscrição de Microsoft 365 existente. Consulte http://account.micrsoft.com para obter mais informações.
Na maioria dos casos, este problema ocorre quando está a tentar utilizar uma Conta Microsoft que já tem uma subscrição de Microsoft 365 ativa comprada através de um canal de parceiros ou direto da Microsoft que não o Mac App Store.
Inicie sessão na sua conta para verificar o estado da sua subscrição.
Se o problema persistir, contacte Suporte da Microsoft.