Se o Office estiver pré-instalado no seu novo PC com o Windows 10 e se o desinstalar antes de conseguir fazer a atualização inicial, os atalhos da aplicação do Office podem ficar no menu Iniciar. Pode parecer que o Office ainda está instalado, quando na verdade não está. Para remover os atalhos indesejados, siga um do seguintes procedimentos:
Opção 1: desinstalar completamente o Office com a ferramenta de reparação rápida
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Selecione o botão abaixo para transferir e instalar a ferramenta de suporte de desinstalação do Office.
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Siga os passos abaixo para transferir a ferramenta de suporte de desinstalação de acordo com o seu browser.
Sugestão: A ferramenta poderá demorar alguns minutos a transferir e instalar. Após concluir a instalação, será aberta a janela de Desinstalar produtos do Office.
Microsoft Edge ou Chrome
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No canto inferior esquerdo ou superior direito, clique com o botão direito do rato em SetupProd_OffScrub.exe > Abrir.
Microsoft Edge (mais antigo) ou Internet Explorer
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Na parte inferior da janela do browser, selecione Executar para iniciar a ferramenta SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
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No janela de pop-up, selecione Guardar Ficheiro e, em seguida, a partir do canto superior direito da janela do browser, selecione a seta de transferências > SetupProd_OffScrub.exe.
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Selecione a versão que pretende desinstalar e, em seguida, selecione Seguinte.
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Siga os ecrãs adicionais e, quando lhe for pedido, reinicie o seu computador.
Depois de reiniciar o seu computador, a ferramenta de desinstalação reabre automaticamente para concluir o passo final do processo de desinstalação. Siga as instruções adicionais.
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Selecione os passos para a versão do Office que pretende instalar ou reinstalar. Feche a ferramenta de desinstalação.
Opção 2 – eliminar manualmente os atalhos
Para remover manualmente um atalho do Office que ficou para trás após uma desinstalação, localize-o no menu Iniciar e clique no mesmo. Neste exemplo, estamos a remover o atalho do Word 2016:
É apresentada uma caixa de diálogo a perguntar se quer eliminar o atalho. Selecione Sim.
Continue para encontrar outros atalhos do Office e siga o mesmo processo para removê-los.
