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Que programa do Office está a utilizar?
Word
Problema: O modelo não foi criado utilizando o Office para Mac num computador Macintosh.
Solução: No seu Mac, abra e volte a guardar o modelo, substituindo o modelo original, se necessário.
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No menu Ficheiro, clique em Abrir, localize o modelo que pretende carregar e, em seguida, faça duplo clique no mesmo.
Para localizar modelos que tenha guardado na pasta My Templates, vá para /Utilizadores/ nomedeutilizador/Biblioteca/Application Support/Microsoft/Office/User Templates/My Templates. Os modelos incorporados do Office para Mac estão localizados em /Applications/Microsoft Office 2011/Office/Media/Templates.
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No menu Ficheiro, clique em Guardar Como.
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No menu de pop-up Formatar, clique em Modelo do Word (.dotx).
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Clique em Guardar.
Isto substitui o modelo original pela versão do modelo guardada recentemente.
Solução: Carregue o modelo manualmente.
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No menu Ferramentas, clique em Modelos e Suplementos e, em seguida, clique em Adicionar.
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Localize o modelo e faça duplo clique no mesmo.
Problema: O ficheiro de modelo está danificado.
Solução: Embora possa não conseguir corrigir o ficheiro de modelo danificado, pode tentar recuperar o texto do mesmo e, em seguida, criar um novo modelo.
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No menu do Word, clique em Preferências.
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Em Criação e Ferramentas de Verificação Linguística, clique em Geral .
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Certifique-se de que a caixa de verificação Confirmar conversão ao abrir está selecionada e, em seguida, clique em OK.
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No menu Ficheiro, clique em Abrir.
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No menu de pop-up Ativar, clique em Recuperar Texto de Qualquer Ficheiro.
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Localize o modelo e faça duplo clique no mesmo.
Problema: O disco rígido está cheio.
Solução: Elimine alguns ficheiros do disco rígido ou mova-os para outro disco.
Depois de mover os ficheiros para o lixo, certifique-se de que esvazia o lixo para os eliminar do disco rígido.
Consulte também
PowerPoint
Problema: O modelo não foi criado utilizando o Office para Mac num computador Macintosh.
Solução: No seu Mac, abra e volte a guardar o modelo, substituindo o modelo original, se necessário.
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No menu Ficheiro, clique em Abrir, localize o modelo que pretende carregar e, em seguida, faça duplo clique no mesmo.
Para localizar modelos que tenha guardado na pasta My Templates, vá para /Utilizadores/ nomedeutilizador/Biblioteca/Application Support/Microsoft/Office/User Templates/My Templates. Os modelos incorporados do Office para Mac estão localizados em /Applications/Microsoft Office 2011/Office/Media/Templates.
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No menu Ficheiro, clique em Guardar Como.
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No menu de pop-up Formatar, clique em Modelo do PowerPoint (.potx).
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Clique em Guardar.
Isto substitui o modelo original pela versão do modelo guardada recentemente.
Problema: O disco rígido está cheio.
Solução: Elimine alguns ficheiros do disco rígido ou mova-os para outro disco.
Depois de mover os ficheiros para o lixo, certifique-se de que esvazia o lixo para os eliminar do disco rígido.
Consulte também
Excel
Problema: O modelo não foi criado utilizando o Office para Mac num computador Macintosh.
Solução: No seu Mac, abra e volte a guardar o modelo, substituindo o modelo original, se necessário.
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No menu Ficheiro, clique em Abrir, localize o modelo que pretende carregar e, em seguida, faça duplo clique no mesmo.
Para localizar modelos que tenha guardado na pasta My Templates, vá para /Utilizadores/ nomedeutilizador/Biblioteca/Application Support/Microsoft/Office/User Templates/My Templates. Os modelos incorporados do Office para Mac estão localizados em /Applications/Microsoft Office 2011/Office/Media/Templates.
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No menu Ficheiro, clique em Guardar Como.
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No menu de pop-upFormatar, clique em Modelo do Excel (.xltx).
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Clique em Guardar.
Isto substitui o modelo original pela versão do modelo guardada recentemente.
Problema: O disco rígido está cheio.
Solução: Elimine alguns ficheiros do disco rígido ou mova-os para outro disco.
Depois de mover os ficheiros para o lixo, certifique-se de que esvazia o lixo para os eliminar do disco rígido.