Última Atualização: 9 de março de 2026
PROBLEMA
Ao utilizar o Outlook clássico para criar grupos, a janela Criar Grupo é aberta e, depois de preencher as informações necessárias, recebe uma mensagem de erro vermelha: "Não é possível ligar ao servidor" abaixo do campo Nome .
O Outlook Clássico utiliza atualmente o Exchange Web Services (EWS) para a integração de grupos. Este problema pode ocorrer mesmo que tenha o EWS ativado para o seu inquilino. Nestas circunstâncias, quando vai criar um grupo, a chamada do AD Graph para ValidateUnifiedGroupProperties falha com este erro:
Ocorreu um erro interno do servidor. A operação falhou. Os clientes do AAD e do MSGraph são nulos ou o AAD Graph está desativado para esta API.
ESTADO: EM INVESTIGAÇÃO
A Equipa do Outlook está a trabalhar para disponibilizar funcionalidades de grupo atualizadas que utilizem APIs REST que irão resolver este problema. Atualizaremos este tópico assim que soubermos as especificações da versão REST.
SOLUÇÃO
Para contornar o problema, crie e edite grupos com o Outlook Web Access (OWA) ou o novo Outlook.
Recursos Adicionais
Mais Recursos
Perguntar aos especialistas
Interaja com peritos, debata as novidades mais recentes e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blogue.
Obter ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre soluções com a ajuda dos Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros utilizadores do Outlook.
Sugerir uma nova funcionalidade
Adoramos ler as suas sugestões e o seu feedback! Partilhe as suas ideias. Estamos atentos ao seu feedback.
Consulte Também
Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook para Windows clássico
