Na maioria das vezes, participar numa reunião Lync reunião é tão simples como clicar na ligação da reunião e selecionar uma opção de áudio. Contudo, por vezes, não corre como esperado e pode ter de verificar as suas definições, encontrar uma solução ou participar de forma diferente.

Pode participar a partir de qualquer lugar, um aeroporto, café, hotel ou até mesmo a partir do seu dispositivo móvel quando estiver em viagem. Tudo o que precisa é escolher uma opção dependendo da sua localização e dispositivos para poder participar rapidamente na reunião, mesmo que encontre um problema.

Sugestões: 

  • Para saber mais sobre as funcionalidades da sala de Reuniões, incluindo as suas opções para áudio, vídeo, Lync apresentações, participantes e esquemas, consulte Introdução à sala de Reunião do Lync ou detalhes sobre a sala de reuniões para utilizadores do Lync Basic 2013.

Participar com Lync

  1. No seu pedido de reunião, clique em Participar Lync Reunião.

  2. Quando a janela Participar no Áudio da Reunião abrir, selecione a sua ligação de áudio.

Opção Participar no Áudio da Reunião

Quando escolher esta opção

Utilizar o Lync (experiência de áudio e vídeo completa)

(Recomendado)

Utilize esta opção se o seu computador tiver um microfone e altifalantes incorporados ou se tiver um auricular ligado. Se não quiser, não tem de utilizar uma câmara Web, mas continua a poder ver os vídeos dos outros participantes.

Ligar-me para

Selecione Ligar-me para, se Lync pretender ligar-lhe para qualquer número, como o seu telefone de casa ou telemóvel. Escreva um número ou utilize os existentes na lista, que são fornecidos pelas opções Telefones se estas já tiverem sido definidas.

Não participar no áudio

Para ligar para a reunião através de uma chamada telefónica, ou ligar ao áudio posteriormente, escolha

Não participar no áudio. Os números de áudio e o ID da conferência encontram-se no pedido de reunião.

Sugestões: 

  • A vista Reuniões permite-lhe verificar rapidamente as suas reuniões do dia sem ter de ir para o calendário. Também pode participar numa reunião Lync a partir do separador Reuniões , se a reunião tiver sido agendada por um organizador da sua empresa.

  • Na janela Lync principal, clique no separador Reuniões e, em seguida, clique com o botão direito do rato num Lync Reunião para participar.

Captura de ecrã do separador de vista de reuniões

Participar com Lync Web App

Lync A Web App é uma forma alternativa de participar na reunião se não tiver Lync instalado. Abre automaticamente para o ligar a uma reunião. Para obter mais informações, clique em Participar numa Skype reunião com o Aplicação Web do Skype para Empresas.

Participar apenas por telefone

Se estiver em viagem e não tiver acesso a um computador, pode simplesmente telefonar para uma reunião com um telefone. Certifique-se de que guarda os números e IDs do pedido de reunião antes da reunião. Consulte o artigo Telefonar para uma Reunião do Lync.

Perguntas de áudio

  • Teste o dispositivo de áudio

Se não ouvir áudio, ou se não o conseguirem ouvir, teste o seu dispositivo áudio primeiro:

  1. Ligue o seu auricular ou utilize o microfone e altifalantes do seu computador.

  2. Paira o rato sobre o ícone de telefone/microfone Captura de ecrã dos controlos de áudio para o microfone e telefone numa reunião na reunião e, em seguida, clique no botão Separador Dispositivos.

  3. Selecione o dispositivo áudio, ajuste o volume dos altifalantes e ative o som do seu microfone.

  4. Certifique-se que ativa também o som dos altifalantes do computador.

    Sugestão:  Pode telefonar para usar o áudio com um telefone, se o seu computador não tiver microfone e altifalantes, ou se preferir não usar o áudio do computador.

    • Onde estão os números de chamada de conferência e os códigos de acesso?

Se preferir telefonar com um telefone, em vez de utilizar o áudio do computador, pode encontrar os números de chamada e ID da conferência no pedido de reunião. Também pode clicar em Encontrar um número local no pedido de reunião se estiver em viagem.

  • Encontrar o PIN (código de acesso) para áudio

Apenas necessita de um PIN se se estiver a ligar à reunião como apresentador de telefone público ou telemóvel, ou se a reunião estiver definida com de alta segurança. Caso contrário não necessita de um PIN, basta aceder e esperar que seja ligado.

Se precisar de um PIN e não se lembrar qual é, clique em Esqueceu-se do PIN de Marcação? no pedido de reunião e siga as instruções na página para o repor.

  • Resolver Baixa qualidade de áudio

A qualidade de áudio depende da rede e do dispositivo que utiliza. Utilize uma ligação de rede por cabo e desligue a rede sem fios no seu computador. Se tiver de utilizar a rede sem fios, certifique-se de que o sinal é forte. Utilize também auriculares de alta qualidade para um melhor áudio. Para obter mais informações, consulte Telefones e Dispositivos Qualificados para o Microsoft Skype para Empresas (Lync).

Captura de ecrã do pedido de reunião

Participar numa reunião do Skype para Empresas

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