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Perguntas frequentes sobre o Copilot no Microsoft Teams

Última atualização: 12 de julho de 2023

Copilot combina o poder dos modelos linguísticos de grande dimensão (LLMs) com os dados do Teams para fornecer resumos e responder a perguntas em tempo real para o ajudar a manter-se produtivo no local de trabalho.

Chats:

  • O sistema resume as mensagens de chat. As suas entradas são mensagens da conversação de onde é invocada e as respetivas saídas são um resumo de alto nível e conclusões-chave. Quando aberto, Copilot fornece automaticamente um resumo predefinido com base no histórico de conversações mais recente. Os utilizadores também podem optar por resumir os últimos 1, 7 e 30 dias de conversação. O utilizador pode introduzir uma consulta (texto sugerido ou livre) e Copilot irá gerar respostas com base no histórico de conversas. Os casos de utilização comuns são resumir o chat e obter respostas a perguntas como as decisões tomadas ou itens abertos.

Reuniões:

  • Copilot para reuniões baseia-se na transcrição da reunião, pelo que só funcionará se a reunião for gravada ou transcrita. O utilizador pode introduzir uma consulta (texto sugerido ou livre) em qualquer altura durante ou após a reunião e Copilot irá gerar respostas com base na transcrição. As utilizações comuns são gerar notas de reunião e itens de ação, dar respostas a várias perguntas, listar ideias principais debatidas, listar perguntas não resolvidas e muito mais.

Copilot no Teams está disponível em conversas e reuniões.

  • Chats: Os utilizadores podem aceder a Copilot manualmente premindo o botão Copilot no cabeçalho do chat. Além disso, se um utilizador licenciado regressar a uma conversa depois de estar ausente por um período significativo, uma Ação Inteligente clicável pode ser acionada para informar o utilizador de que um resumo pode ser útil.

  • Reuniões: Os utilizadores podem aceder a Copilot durante uma reunião através do botão Copilot e após uma reunião (no separador detalhes da reunião). A transcrição de reuniões tem de estar ativada para que Copilot funcionem.

Copilot no Teams foi avaliado através de testes manuais e automáticos extensivos sobre a utilização interna da Microsoft e dados públicos. Foi efetuada mais avaliação através de conjuntos de dados personalizados para pedidos ofensivos e maliciosos (perguntas do utilizador) e respostas. Além disso, Copilot no Teams são constantemente avaliados com feedback online do utilizador (com a função de feedback para cima e para baixo).

Em cenários de chat, Copilot está limitado à quantidade de dados que pode processar e até onde irá obter uma resposta. O Copilot mais distante que pode processar é de 30 dias a partir da mensagem enviada mais recente. Também pode ser ainda mais limitado pelas políticas de retenção. Em cenários de reunião, as reuniões longas (mais de 2 horas) podem ser afetadas por latência mais longa em comparação com as mais curtas.

São suportados muitos idiomas nos cenários do Copilot. Estima-se que a qualidade seja melhor quando as entradas estão em inglês, prevendo-se que a qualidade melhore ao longo do tempo nos outros idiomas.

Não é possível personalizar o Teams Copilot. Os administradores podem escolher os Copilots a ativar através do Administração Microsoft 365 Center e podem ativar ou desativar Copilot no Teams. Os utilizadores podem escolher que perguntas fazer a Copilot com base nas suas necessidades.

O Teams Copilot responderá melhor quando os utilizadores fizerem o seguinte:

  1. Limitarem as perguntas aos tópicos abordados no chat ou na reunião. Copilot não responderá a questões não relacionadas.

  2. Fale ou converse em idiomas suportados. Copilot responderá em idiomas suportados, no entanto, conforme indicado acima, as entradas em inglês geram melhores respostas. Para as reuniões, certifique-se de que a língua definida na transcrição corresponde à língua falada.

  3. Certifique-se de que o volume de conteúdo recente e substantivo está disponível. Copilot apresentará mensagens de erro se estes requisitos não forem cumpridos.

O Copilot no Teams suporta muitos idiomas. Para saber mais, consulte Idiomas suportados no Microsoft Copilot.

O Copilot e o Microsoft 365 foram criados com base na abordagem abrangente da Microsoft à segurança, conformidade e privacidade.

Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:

As funcionalidades de IA generativa do Teams esforçam-se por fornecer respostas precisas e informativas, com base nos dados disponíveis. No entanto, as respostas podem nem sempre ser precisas, uma vez que são geradas com base em padrões e probabilidades nos dados de linguagem. Utilize o seu próprio discernimento e verifique os factos antes de tomar decisões ou medidas com base nas respostas.

Embora estas funcionalidades tenham medidas de mitigação para evitar a partilha de conteúdos ofensivos inesperados nos resultados e tomem medidas para impedir a apresentação de tópicos potencialmente prejudiciais, poderá ainda assim ver resultados inesperados. Estamos constantemente a trabalhar para melhorar a nossa tecnologia para resolver proativamente os problemas em linha com os nossos princípios de IA responsáveis.

Se encontrar uma resposta gerada incorreta ou se encontrar conteúdo prejudicial ou inapropriado, forneça esse feedback clicando no polegar para baixo no resumo e fornecendo comentários adicionais no formulário de feedback. Este feedback ajuda-nos a melhorar e minimizar este conteúdo no futuro.

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