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Por que motivo deixei de receber notificações do GroupMe?

Se não estiver a receber as suas notificações do GroupMe, existem alguns locais para verificar as suas definições.

Definições de notificação para todos os chats:

  1. Em GroupMe, selecione a sua imagem de perfil, selecione Contactos  Botão Contactos no GroupMe.

  2. Toque em Definições  Botão Definições no GroupMe.

  3. Na secção Notificações :

    • Toque em Som de Mensagens de Grupo e, em seguida, certifique-se de que a opção Mostrar notificações está definida como ativada.

    • Toque em Som de Mensagens Diretas e, em seguida, certifique-se de que a opção Mostrar notificações está definida como ativada..

  4. Em Notificações, verifique se a opção Desativar todas as notificações não está ativada. Se as suas notificações estiverem desativadas, toque em Desativar todas as notificações e selecione Reativar notificações para voltar a ativar as notificações.

  5. Escolha as suas preferências de notificação adicionais nas opções.

Definições de notificação num chat de grupo específico:

  1. Aceda ao chat de grupo que pretende verificar.

  2. Toque no menu Mais opções  Botão Mais opções na parte superior do chat.

  3. Verifique se a opção Desativar som está Desativada. Se as notificações estiverem desativadas, não receberá alertas para este chat até tocar em Ativar notificações.

Definições do dispositivo móvel:

  1. Aceda às definições do seu telemóvel e, em seguida, à sua lista de aplicações.

  2. Selecione GroupMe na sua lista de aplicações.

  3. Toque emNotificações ou Notificações da aplicação e defina as suas preferências de notificação a partir das opções.

Nota: As definições de notificação do dispositivo são sempre principais. Se tiver notificações desativadas num dispositivo, não receberá notificações, independentemente das suas definições em qualquer outro dispositivo.

Se não estiver a receber notificações, tente desativá-las e voltar a ativá-las. Além disso, certifique-se de que tem as notificações ativadas nas suas definições de dispositivo móvel. Além disso, existem outros locais para verificar as suas definições no GroupMe.

Definições de notificação para todos os chats:

  1. Em GroupMe, selecione a sua imagem de perfil, selecione Contactos  Botão Contactos no GroupMe.

  2. Toque em Definições  Botão Definições no GroupMe.

  3. Na secção Notificações ,se as notificações estiverem em pausa, será apresentada uma hora quando forem retomadas. Pode tocar em Retomar agora para começar a receber notificações novamente.

Definições de notificação num chat de grupo específico:

  1. Aceda ao chat de grupo que pretende verificar. 

    Sugestão: No iPad, se não tiver a sua lista de chats na zona lateral, toque em Chat na parte superior do ecrã.

  2. Aceda às definições do grupo:

    • No iPhone, toque no avatar do grupo (imagem do perfil) na parte superior do chat. 

    • No iPad, toque emDefinições  Botão Definições no GroupMe partir da parte superior do chat de grupo.

  3. Verifique se a opção Desativar som está Desativada. Se as notificações estiverem desativadas, não receberá alertas para este chat até tocar em Ativar notificações.

Definições do dispositivo móvel:

  1. Aceda às definições do seu dispositivo, desloque-se para baixo e toque em GroupMe.

  2. Toque em Notificações e certifique-se de que a opção Permitir Notificações está ativada.

  3. Escolha as suas preferências de notificação adicionais nas opções.

Nota: As definições de notificação do dispositivo são sempre principais. Se tiver notificações desativadas num dispositivo, não receberá notificações, independentemente das suas definições em qualquer outro dispositivo.

Se não estiver a receber as suas notificações do GroupMe, existem alguns locais para verificar as suas definições no GroupMe.

Definições de notificação para todos os chats:

  1. No GroupMe, selecione Definições Botão Definições.

  2. Em Notificações, no campo Notificações para todos os chats , verifique se as notificações dos seus chats estão Ativas.

Definições de notificação num chat de grupo específico:

  1. Aceda ao chat de grupo que pretende verificar.

  2. Selecione o avatar do grupo (imagem do perfil) na parte superior do chat.

  3. Selecione Definições Botão Definições.

  4. Em Notificações, verifique se a opção Desativar som está Desativada. Se as notificações estiverem desativadas, não receberá alertas para este chat até tocar em Ativar notificações.

Nota: As definições de notificação do dispositivo são sempre principais. Se tiver notificações desativadas num dispositivo, não receberá notificações, independentemente das suas definições em qualquer outro dispositivo.

Se não estiver a receber as suas notificações do GroupMe, existem alguns locais para verificar as suas definições no GroupMe.

Definições de notificação para todos os chats:

  1. No GroupMe, selecione Definições Botão Definições.

  2. Na secção Notificações , verifique as suas definições de notificações.

Definições de notificação num chat de grupo específico:

  1. Aceda ao chat de grupo que pretende verificar.

  2. Selecione o avatar do grupo (imagem do perfil) na parte superior do chat.

  3. Clique em Definições Botão Definições.

  4. Verifique se a opção Desativar som está Desativada. Se as notificações estiverem desativadas, não receberá alertas para este chat até tocar em Ativar notificações.

Nota: As definições de notificação do dispositivo são sempre principais. Se tiver notificações desativadas num dispositivo, não receberá notificações, independentemente das suas definições em qualquer outro dispositivo.

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