Por que motivo deixei de receber notificações do GroupMe?
Aplica-se A
GroupMe

Se não estiver a receber as suas notificações do GroupMe, existem alguns locais para verificar as suas definições.

Definições de notificação para todos os chats:

  1. Em GroupMe, selecione a sua imagem de perfil, selecione Contactos  Botão Contactos no GroupMe.

  2. Toque em Definições  Botão Definições no GroupMe.

  3. Na secção Notificações :

    • Toque em Som de Mensagens de Grupo e, em seguida, certifique-se de que a opção Mostrar notificações está definida como ativada.

    • Toque em Som de Mensagens Diretas e, em seguida, certifique-se de que a opção Mostrar notificações está definida como ativada..

  4. Em Notificações, verifique se a opção Desativar todas as notificações não está ativada. Se as suas notificações estiverem desativadas, toque em Desativar todas as notificações e selecione Reativar notificações para voltar a ativar as notificações.

  5. Escolha as suas preferências de notificação adicionais nas opções.

Definições de notificação num chat de grupo específico:

  1. Aceda ao chat de grupo que pretende verificar.

  2. Toque no menu Mais opções  Botão Mais opções na parte superior do chat.

  3. Verifique se a opção Desativar som está Desativada. Se as notificações estiverem desativadas, não receberá alertas para este chat até tocar em Ativar notificações.

Definições do dispositivo móvel:

  1. Aceda às definições do seu telemóvel e, em seguida, à sua lista de aplicações.

  2. Selecione GroupMe na sua lista de aplicações.

  3. Toque emNotificações ou Notificações da aplicação e defina as suas preferências de notificação a partir das opções.

Nota: As definições de notificação do dispositivo são sempre principais. Se tiver notificações desativadas num dispositivo, não receberá notificações, independentemente das suas definições em qualquer outro dispositivo.

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