Porque é que a minha câmara não está a funcionar?

Se a câmara não funcionar no Windows:

1. No Windows, aceda a Definições de privacidade da câmara. 
   Também pode premir a tecla Windows , escreva Definições de privacidade da câmara e, em seguida, selecione Definições de privacidade da câmara. 

2. Certifique-se de que o Teams tem acesso permitido. Também poderá ter de definir Permitir que as aplicações acedam à câmara e Permitir que as aplicações de ambiente de trabalho acedam à sua câmara , consoante a sua versão do Windows.  
   Teste a câmara nas definições da Câmara do Windows. 

Se a câmara funcionar no Windows: 

1. No Teams, selecione as reticências (...) pela sua imagem de perfil ou iniciais, selecione Definições .

2. Selecione Dispositivos, verifique se a câmara correta está selecionada em Definições de vídeo.

3. Para testar, verifique a pré-visualização ou selecione Fazer uma chamada de teste.

Se o seu vídeo estiver preto e estiver num portátil, verifique se o controlo de deslize de privacidade da câmara está fechado. 
Quando estiver numa reunião, selecione Câmara para ativar a câmara.