A sua organização poderá estar a utilizar software que não é compatível com as versões mais recentes do Office, do Project, do Visio e do Skype para Empresas.
As versões mais recentes são o Office 2016 para PC e para Mac, o Project Pro 2016, o Visio Pro 2016 e o Skype para Empresas 2016.
Problemas de compatibilidade conhecidos do Office 2016
Alguns dos problemas de compatibilidade conhecidos das aplicações de ambiente de trabalho do Office 2016 incluem:
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O Exchange Server 2007 não é compatível com o Outlook 2016. Após atualizar para o Office 2016 e para o Outlook 2016, o Outlook não efetua a ligação.
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O Outlook 2016 necessita da funcionalidade Deteção Automática, pelo que as contas configuradas manualmente não funcionarão.
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O Outlook poderá exceder o tempo limite para alguns utilizadores.
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Alguns suplementos de terceiros, como o Business Contact Manager, não são compatíveis com o Outlook 2016. Se utiliza suplementos, peça ao seu administrador para contactar o fornecedor e verificar se estes são compatíveis.
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A experiência do Lync não está disponível no Skype para Empresas 2016.
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A funcionalidade Controlo de Chamada Remoto, que permitiu aos utilizadores controlar os respetivos telefones PBX através dos clientes do Lync e do Skype para Empresas 2015, não está disponível no Skype para Empresas 2016.
Caso já tenha o Office 2016 instalado mas, em vez disso, prefira o Office 2013, consulte o artigo Reinstalar o Office 2013 após atualizar para o Office 2016 com o Microsoft 365 para empresas
