Applies ToOffice 365 operado pela 21Vianet Office 365 operado pela 21Vianet – Administradores de Pequenas Empresas Office 365 operado pela 21Vianet – Administradores Skype para Empresas para Windows Mobile 8 operado pela 21Vianet

Nota:  Este artigo aplica-se a Microsoft 365 operado pela 21Vianet na China.

Neste artigo

Como posso iniciar sessão na aplicação Skype para Empresas?

Precisa de um endereço e de uma palavra-passe de início de sessão de uma organização que tenha uma licença do Skype para Empresas ou do Lync. Se já estiver a utilizar o Skype para Empresas no seu ambiente de trabalho, pode iniciar sessão com as credenciais da conta da sua escola ou emprego. 

Como é que reponho a minha palavra-passe?

Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe ou esta já não funcione, contacte a assistência técnica do seu local de trabalho (normalmente, a pessoa que configurou a sua conta do Skype para Empresas).

Qual é o formato do meu endereço de início de sessão e nome de utilizador?

O seu endereço de início de sessão tem o seguinte aspeto: user@domain.com.

Poderá ser-lhe pedido um nome de utilizador e um endereço de início de sessão. O nome de utilizador é o que utiliza para iniciar sessão na rede da sua organização, quer seja user@domain.com ou domain\username.

Preciso de introduzir definições de proxy?

Caso utilize um proxy autenticado, terá de fornecer as informações de autenticação de proxy da seguinte forma.

  • A partir do ecrã As minhas informações, toque em Mais (...), toque em definições e, em seguida toque em definições de proxy e introduza as suas definições de proxy.

Quando é que preciso de especificar manualmente um servidor de deteção automática?

Se não conseguir iniciar sessão, poderá ter de especificar o servidor de deteção automática manualmente. Para mais informações contacte a sua equipa de suporte técnico

Quanto tempo permaneço com a sessão iniciada na aplicação Lync para Windows Phone?

Assim que tiver iniciado sessão, permanecerá com a sessão iniciada enquanto houver conectividade. Se tiver conectividade mas não tiver usado a aplicação durante 10 dias, a sua sessão será terminada.

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