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Este artigo descreve como o Outlook 2016 para Mac manipula a proteção contra E-mail de lixo.
Filtragem de e-mail de lixo
Existem dois tipos de filtragem de e-mail de lixo (do lado do servidor e do lado do cliente). A filtragem de lixo do lado do servidor ocorre no servidor de e-mail (tal como o Exchange) assim que as mensagens de e-mail chegam na caixa de correio. A filtragem de lixo do lado do cliente ocorre no cliente (como o Outlook e o Outlook para Mac) quando as mensagens de e-mail são transferidas do servidor para o cliente.
O Outlook 2016 para Mac não fornece nenhuma proteção de e-mail de lixo do lado do cliente para qualquer tipo de conta (Exchange, POP ou IMAP). Em vez disso, o mesmo depende do servidor de e-mail para efetuar toda a filtragem de e-mail de lixo. As mensagens de E-mail não são verificadas no lado do cliente através do Outlook 2016 para Mac para determinar se são correio publicitário não solicitado. Os servidores do Exchange fornecem filtragem de e-mail de lixo do lado do servidor e os fornecedores de e-mail mais populares, como o hotmail, o Outlook.com, o Gmail e o Yahoo, fornecem filtragem de e-mail de lixo do lado do servidor. Este comportamento torna a filtragem de lixo do Outlook do lado do cliente redundante.
É importante compreender que a filtragem de e-mail de lixo e os remetentes bloqueados não são os mesmos, apesar de serem freqüentemente utilizados em conjunto. A filtragem de lixo é quando os cabeçalhos e conteúdos de e-mail são verificados em busca de características que tornam a mensagem de e-mail mais provável para ser lixo. Quando adiciona um endereço de e-mail à lista de remetentes bloqueados, as mensagens de e-mail desse endereço de e-mail são sempre movidas para a pasta E-Mail de lixo.
No menu do Outlook - preferências de _GT_-_GT_ de lixo no Outlook 2016 para Mac, não existe definição de nível de proteção de e-mail de lixo.
Remetentes seguros
Quando se liga a IMAP, POP ou a uma caixa de correio do Exchange 2010, o Outlook 2016 para Mac permite-lhe adicionar remetentes seguros. No enTanto, os remetentes seguros são apenas do lado do cliente e não são sincronizados com o servidor. Uma vez que o Outlook 2016 para Mac não executa nenhuma filtragem de e-mail de lixo, os remetentes seguros do lado do cliente já não têm qualquer utilização.
Quando se liga a uma caixa de correio do Exchange 2013 ou versão posterior (incluindo o Exchange Online), o Outlook 2016 para Mac não lhe permite adicionar remetentes seguros.
Remetentes bloqueados para contas do Exchange 2013 ou posterior (incluindo o Exchange Online)
Quando se liga a uma conta do Exchange, não pode gerir remetentes bloqueados no menu do Outlook – preferências do >-> de lixo. Se o Outlook 2016 estiver ligado apenas a uma conta do Exchange 2013 ou posterior (incluindo o Exchange Online), verá uma mensagem a indicar que esta funcionalidade não está disponível para as contas atualmente configuradas. Isto é apresentado porque as funcionalidades de remetentes seguros e bloqueados do lado do cliente só estão disponíveis para contas POP, IMAP ou do Exchange 2010.
Se ligar a uma caixa de correio do Exchange 2013 ou posterior (incluindo o Exchange Online) no Outlook 2016 para Mac, pode adicionar remetentes bloqueados do lado do servidor. Os remetentes bloqueados que são adicionados através deste método serão sincronizados com o servidor Exchange e armazenados nesse local. Não pode ver a lista de remetentes bloqueados no Outlook 2016 para Mac e tem de utilizar o Outlook na Web (OWA) para ver e gestorr os remetentes bloqueados. Para obter mais informações, consulte a secção "utilizar o OWA para gerir a filtragem de e-mail de lixo e remetentes seguros e bloqueados no Exchange" neste artigo.
Para adicionar um remetente bloqueado do servidor quando se liga a uma caixa de correio do Exchange 2013 ou posterior, selecione a mensagem de e-mail enviada a partir do remetente que pretende bloquear, clique em lixo no Ribbon e, em seguida, clique em bloquear remetente. Em alternativa, pode clicar com o botão direito do rato na mensagem de e-mail, clicar em lixoe, em seguida, clicar em bloquear remetente.
Da próxima vez que este remetente lhe enviar uma mensagem de e-mail, a mensagem será direcionada para a pasta de E-Mail de lixo.
Remetentes bloqueados para contas POP, IMAP ou do Exchange 2010
O Outlook 2016 para Mac permite-lhe adicionar remetentes bloqueados para contas de caixa de correio POP, IMAP e Exchange 2010. Estes são apenas remetentes bloqueados do lado do cliente e não estão sincronizados com o servidor. Quando adiciona um remetente bloqueado no Outlook 2016 para Mac, uma mensagem de e-mail desse remetente será movida para a pasta de E-Mail de lixo quando a mensagem de e-mail for transferida para o Outlook.
No menu do Outlook - preferências de >-> de lixo, pode ver remetentes seguroseremetentes bloqueados. Se tiver uma ou várias contas POP, IMAP ou do Exchange 2010 configuradas ao abrir as preferências de lixo, verá uma mensagem a indicar a conta a que as definições se aplicam, uma vez que estas definições só se aplicam a estes tipos de conta. Se também tiver uma conta do Exchange 2013 ou posterior configurada em conjunto com outras contas, a conta do Exchange 2013 ou posterior não será apresentada e a mensagem de e-mail que a conta do Exchange recebe não será filtrada com base neste remetente bloqueado lista.
Nota: Se ligar a uma caixa de correio de servidor do Exchange 2013 ou posterior ao utilizar o protocolo POP ou IMAP, o comportamento será igual ao de qualquer conta POP ou IMAP, tal como Outlook.com. Pode adicionar remetentes seguros e bloqueados do lado do cliente. No enTanto, adicionar a conta como uma conta POP ou IMAP em vez de uma conta do Exchange irá causar a perda de funcionalidades do Exchange.
Marcar uma mensagem de e-mail como lixo manual
Ainda pode marcar uma mensagem de e-mail como lixo manualmente. Para o fazer, clique no menu lixo e, em seguida, clique em Marcar como lixo. Esta ação move a mensagem de e-mail para a pasta E-Mail de lixo. No enTanto, as futuras mensagens de e-mail semelhantes ou do mesmo remetente não são automaticamente movidas para a pasta E-Mail de lixo.
Utilizar o OWA para gerir a filtragem de e-mail de lixo e remetentes seguros e bloqueados no Exchange
Quando liga o Outlook 2016 para Mac a uma conta do Exchange, recomendamos que utilize o OWA para ativar ou desativar a filtragem de correio publicitário não solicitado do Exchange Server e para gerir as listas de remetentes seguros e bloqueados do servidor. Para fazê-lo, siga estes passos:
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Inicie sessão no OWA, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e, em seguida, selecione Opções.
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Clique em contas de _GT_ de correio -bloqueio de > ou permitire, em seguida, configure as opções à medida que preferir.
Comparação geral do Outlook para Mac 2011 e do Outlook 2016 para Mac sobre as opções de proteção do E-mail de lixo
Opção/funcionalidade |
Outlook para Mac 2011 (versão 14.3.2 +) |
Outlook 2016 para Mac |
Executa a filtragem de e-mail de lixo para contas do Exchange |
Não |
Não |
Executa a filtragem de e-mail de lixo para contas POP e IMAP |
Sim |
Não |
Adicionar remetentes bloqueados quando se liga ao Exchange 2013 ou versões posteriores, incluindo o Exchange Online (sincronizar com o servidor) |
Sim |
Sim |
Adicionar remetentes bloqueados quando se liga ao Exchange 2010 (apenas no cliente) |
Sim |
Sim |
Adicionar remetentes bloqueados e seguros para contas POP e IMAP (apenas no cliente) |
Sim |
Sim |
Marcar as mensagens de e-mail como lixo manualmente (qualquer tipo de conta) |
Sim |
Sim |
Contém a categoria de lixo por predefinição e as mensagens de e-mail marcadas como lixo são atribuídas automaticamente |
Sim |
Não |