A partir da semana de 5 de janeiro de 2026, o Outlook para Android só é suportado nas versões 10.0 ou superiores do Android. Os utilizadores no Android 9.x e abaixo terão de atualizar para o Android 10 ou superior para continuarem a receber atualizações.

Se o SO do seu Android estiver atualizado mas continuar a receber notificações a informar que o sistema operativo que não é compatível com o seu dispositivo, experimente limpar a cache e os dados da aplicação Play Store.

Para fazê-lo:

  1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra a sua aplicação Definições e, em seguida, Apps ou Aplicações.

  2. Na parte superior do ecrã, toque em Mais (também pode aparecer como reticências ou três pontos verticais) e, em seguida, Mostrar sistema.

  3. Desloque-se para baixo no ecrã até Serviços do Google Play.

  4. Toque em Armazenamento e, em seguida,Limpar Cache.

  5. Em seguida, toque em Gerir Espaço e Limpar Todos os Dados.

  6. Abra a Google Play Store.

  7. Aguarde 5 minutos e tente novamente.

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