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Descrição do problema: ao mover e-mails da Caixa de Entrada para outra pasta IMAP, poderá receber um dos seguintes erros:

"Não é possível mover os itens. Não é possível efetuar a operação porque a mensagem foi alterada."

"Não é possível efetuar a operação porque a mensagem foi alterada."  

Nota: Estas informações aplicam-se a contas configuradas para aceder a uma caixa de correio com IMAP.

Isto pode ocorrer ao mover e-mails de outras pastas IMAP de origem não predefinidas para outra pasta de destino. O erro pode ocorrer intermitentemente e é mais provável que seja visto quando existe um grande número de e-mails na pasta.

Solução:

Método 1: mude para uma pasta diferente e, em seguida, regresse à pasta de origem original e execute novamente a operação de movimentação.

Método 2: feche e reinicie o Outlook e, em seguida, execute novamente a operação de movimentação.

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