Ocasionalmente, poderá deparar-se com problemas ao síntese do seu Bloco de Notas com a nuvem. Este artigo irá explicar por que razão isso pode estar a acontecer e como resolver o problema.
O que causa um problema de syncing?
Um problema de silenciamento pode ocorrer quando o bloco de notas na nuvem foi eliminado, perdeu o acesso à localização da nuvem ou a localização ou bloco de notas está indisponível por outro motivo. Neste caso, o bloco de notas local só será lido para impedir que sejam perdidas mais edições.
Como devo proceder para resolver o problema de síntese?
Pode resolver erros que estão a impedir a sincronização do seu Bloco de Notas ao mover o bloco de notas afetado para uma nova localização onde a sincronização possa ser reestabelecida. É importante ter em atenção que, ao fazê-lo, está a criar uma nova cópia de segurança na nuvem equivalente à sua cópia local.
Se o bloco de notas anterior tinha alterações de outros utilizadores que não foram refletidas na sua cópia local, não aparecerão na nova cópia. Se o bloco de notas anterior tiver sido partilhado, terá de o voltar a partilhar.
Nota: Os utilizadores poderão ver um ícone de aviso num bloco de notas que está preso.
Recriar o bloco de notas
Os blocos de notas neste estado têm de ser recriados. Para começar a recriar o bloco de notas:
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Clique na barra de negócios
ou
Inceda a caixa de diálogo Sincronização.
2. Navegue até ao nome do bloco de notas.
3. Clique no botão de drop-down onde a mensagem de erro será apresentada. Na caixa de diálogo de pop-up, selecionar o Nome do Bloco de Notas e uma Localização de armazenamento.
Nota: Se o novo nome entrar em conflito com um bloco de notas existente na localização de armazenamento de destino, ser-lhe-à pedido que forneça um novo nome.
