Quando a aplicação do Office fecha inesperadamente antes de guardar as alterações mais recentes, a Recuperação de Documentos abre automaticamente da próxima vez que abrir a aplicação do Office para o ajudar a recuperar o seu ficheiro.
Sugestão: Se for um subscritorMicrosoft 365 a forma mais segura de trabalhar é armazenar os seus ficheiros no OneDrive ou no SharePoint e utilizar a Funcionalidade Guardar Automaticamente.
Como decido que ficheiros guardar?
Se vir vários ficheiros na lista Ficheiros Disponíveis no painel Recuperação de Documentos e não tiver a certeza de quais são os que pretende guardar, a data e a hora de criação de qualquer documento guardado automaticamente são apresentados por baixo do nome do documento e poderão dar-lhe uma pista sobre o ficheiro que pretende recuperar.
Se vir múltiplas versões do mesmo ficheiro, é provável que o melhor seja abrir o que tem a data e hora mais recente, visto que irá conter as alterações mais recentes. Também pode selecionar cada ficheiro para abrir e rever o documento.
Depois de abrir qualquer ficheiro na lista, pode continuar a trabalhar no mesmo e pode fechar o painel Recuperação de Documentos quando recuperar todos os documentos que pretende guardar.
Eliminar ficheiros recuperados indesejados
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Selecione a seta junto ao nome do ficheiro no painel de recuperação.
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Selecione Eliminar.
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Confirme a eliminação ao selecionar Sim.
Fechar ficheiros recuperados
Se clicar em Fechar sem rever todos os ficheiros recuperados, ser-lhe-á apresentada uma opção para vê-los novamente mais tarde. Da próxima vez que abrir a aplicação, poderá optar por guardar ou remover esses ficheiros de recuperação automática.
Sim, desejo ver esses ficheiros mais tarde (opção mais segura) – selecione esta opção se não tiver a certeza se necessita dos dados nas versões recuperadas dos ficheiros.
Não, remover os ficheiros. Já guardei aqueles de que necessitava– selecione esta opção se tiver a certeza de que não necessita dos dados nas versões recuperadas dos ficheiros.
Recuperar um ficheiro guardado pela Recuperação Automática
Normalmente, a aplicação recuperará automaticamente o seu trabalho da próxima vez que abrir a aplicação após uma falha de energia ou outro encerramento inesperado ao detetar que existe um ficheiro de Recuperação Automática e abri-lo automaticamente. Se quiser manter o ficheiro recuperado, deve guardá-lo imediatamente antes de o fechar ou editar.
Se quiser localizar ficheiros de Recuperação Automática no computador, mude para Finder e, em seguida, clique em Ir > Ir Para Pasta (ou prima SHIFT +COMANDO+G) e introduza o caminho da pasta adequado, conforme mostrado abaixo. Substitua <nome de utilizador> pelo seu nome de utilizador:
Versões mais recentes
/Utilizadores/<nome de utilizador>/Library/Containers/com. Microsoft/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Notas:
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A pasta Recuperação Automática é uma pasta oculta, pelo que provavelmente não a verá se tentar navegar para a mesma no Finder. Utilize a ferramenta Ir Para Pasta e introduza o caminho completo para contornar esta situação.
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Se fechar um ficheiro e clicar em Não Guardar, o ficheiro de Recuperação Automática será eliminado porque o Office assume que está tudo bem e que o ficheiro de Recuperação Automática não é necessário.
Recuperar texto de um ficheiro danificado no Word
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Aceda a Word > Preferências.
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Em Ferramentas de Criação e Verificação Linguística, selecione Geral .
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Confirme a conversão do formato de ficheiro em Abrir selecionado e, em seguida, feche a caixa de diálogo Geral.
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Aceda a Ficheiro > Abrir.
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No menu Abrir , selecione Recuperar Texto.
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Abra o documento.