Nota: Este artigo cumpriu o seu objetivo e vai ser removido em breve. Para não ter de se deparar com a mensagem "Página não encontrada", estamos a remover as ligações que o reencaminham para esta página de que temos conhecimento. Se criou ligações para esta página, remova-as e juntos iremos impedir esse tipo de problema.
Se perceber que algumas miniaturas de temas ou modelos na galeria estão em branco quando acede ao ficheiro > novo, existe um conserto rápido que pode tentar atualizar as miniaturas na sua galeria.
Limpar manualmente a cache de miniaturas
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No seu computador, selecione iniciar > Explorador de ficheiros.
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Se estiver a utilizar o Office 2016,
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Aceda a (C:) >utilizadores >[o seu nome de utilizador]>AppData > Microsoft >Office > 16,0e localize a pasta denominada WebServiceCache.
Se estiver a utilizar o Office 2013,
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Aceda a (C:) >utilizadores >[o seu nome de utilizador]>AppData > Microsoft >Office > 15,0e localize a pasta denominada WebServiceCache.
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Selecione a pasta WebServiceCache e efetue um dos seguintes procedimentos:
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Elimine a pasta.
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Mude o nome da pasta para algo à sua escolha.
Qualquer uma destas opções irá limpar e repor manualmente a cache de miniaturas e, quando regressar ao PowerPoint e aceder ao ficheiro > novo, deverá ver miniaturas de todos os temas e modelos na Galeria novamente.
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