Resolução de problemas Microsoft Para Fazer no Office 365

A utilização das aplicações do Microsoft To Do com uma conta escolar ou profissional está sujeita a algumas condições, incluindo licenciamento, preferência do administrador e pré-requisitos. Abaixo encontrará informações sobre cada uma destas condições e o que fazer caso veja erros relacionados com as mesmas.  

Microsoft To Do está atualmente disponível para os utilizadores nos seguintesMicrosoft 365:  

Essenciais
de negócio Prémio de Negócios
Microsoft 365 Firstline F1
Empresa Firstline F1
Empresa Firstline F2
Empresa E1
Empresa E2
Empresa E3
Empresa E4
Empresa E5
Negócio Produtivo Seguro
Empresa Produtiva Segura E3
Empresa Produtiva Segura E5
Educação E1
Educação E2
Educação E3
Educação E4
Educação A1
Educação A3
Educação A4
Educação A5
Microsoft 365 A3
Microsoft 365 A5 

Por favor, note que esta libertação não inclui organizações governamentais ou inquilinos em nuvens soberanas/independentes. Além de ter uma licença para uma das suites acima, também precisará de uma caixa de correio Exchange Online para armazenamento e sincronização para funcionar.  Por conseguinte, não conseguimos suportar contas do Exchange no local se também não tiverem caixas de correio "na nuvem". Se acredita que recebeu uma mensagem por engano ou quer saber mais sobre o acesso a Microsoft To Do, o melhor é contactar o seu administrador de TI, pois será o melhor para o ajudar.    

A subscriçãoMicrosoft 365 inclui licenças de nível de utilizador paraMicrosoft To Do, que o seu administrador pode usar para gerir o acesso individual às aplicações Microsoft To Do. Se o seu administrador tiver optado por desativar a sua licença paraMicrosoft To Do, mesmo que temporariamente, não poderá utilizar as aplicações para Windows, iOS ou Android. Se acredita que recebeu esta mensagem por engano ou se quiser saber mais sobre como obter acesso ao Microsoft To Do, recomendamos que contacte o seu administrador de TI, pois este poderá ajudá-lo melhor.  

Microsoft To Do atualmente requer uma caixa de correio Exchange Online para armazenar e sincronizar o seu para fazer. Dado que estas são funções cruciais do Microsoft To Do, não poderá utilizar a aplicação até ter uma caixa de correio do Exchange Online. Os planos suportados atualmente incluem: Exchange Essentials, Exchange Online Kiosk, Exchange Online Plano 1, Exchange Online (Plano 1), Exchange Online (Plano 2), Exchange Online (P1) e Acesso POP ao Exchange Online. 

Como resultado, não podemos suportar contas de câmbio no local se elas não tiverem também caixas de correio 'na nuvem'. Estamos a trabalhar para suportar mais tipos de conta no futuro, mas entretanto, o melhor é contactar o seu administrador de TI sobre o acesso, pois eles serão os melhores para ajudá-lo.  

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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