Resolver problemas de notificações de Microsoft Teams Grátis
Se não estiver a receber notificações de Microsoft Teams Grátis, eis algumas sugestões que podem ajudar.
As Notificações na aplicação podem estar desativadas.
-
Toque na sua imagem de perfil e toque em Notificações
. -
Verifique se as notificações pretendidas em Atividade geral e Reuniões estão ativadas.
As notificações do dispositivo podem estar desativadas.
-
Abra as definições do dispositivo.
-
Selecione Notificações e procure Teams.
-
Verifique as suas notificações e o acesso da aplicação.
As Notificações na aplicação podem estar desativadas.
-
Toque na sua imagem de perfil e toque em Notificações
. -
Verifique se as Notificações pretendidas estão ativadas.
-
Para verificar as notificações gerais, toque em Atividade geral e utilize os controlos de deslize para ativar as notificações.
-
Para verificar as notificações da reunião, toque em Reuniões e certifique-se de que a opção correta está selecionada.
Nota: Se Microsoft Teams Grátis notificações estiverem desativadas no seu dispositivo, terá uma mensagem a informá-lo para as ativar e As Conversas, Menções e Gostos e reações não serão apresentadas em notificações.
-
As notificações do dispositivo podem estar desativadas.
-
Abra as definições do dispositivo.
-
Desloque-se para baixo e toque em Teams.
-
Toque em Notificações onde pode alterar a forma como recebe notificaçõesde faixas, sons e distintivos no seu dispositivo.
As notificações na aplicação podem estar desativadas
-
Abra Microsoft Teams Grátis.
-
Selecione Definições e muito mais
junto à sua imagem de perfil e, em seguida, selecione Definições . -
Selecione
Notificações e atividade . -
Na secção Chat , verifique se:
-
@Mentions estão definidas como Mostrar em Atividade e faixa,
-
As notificações de mensagens de chat estão definidas como Mostrar no anner B
-
Os gostos e as reações estão definidos como Mostrar na Atividade e na faixa.
-
Nota: As respostas estão identificadas como Mensagens no Microsoft Teams Grátis para Windows 11.
As notificações do dispositivo podem estar desativadas.
Para garantir que as notificações estão ativadas para o seu dispositivo, siga as instruções na página Alterar notificação e definições rápidas no Windows.
Contacte-nos
Para obter ajuda adicional, contacte o suporte ou coloque uma questão na Comunidade do Microsoft Teams.