Sinalizar mensagens de e-mail para seguimento

Ao sinalizar mensagens de e-mail, pode controlar as respostas às mensagens que envia. Também pode certificar-se de que acompanha as mensagens que recebe. Em qualquer um dos casos, pode incluir um alerta de lembrete.

Sinalizar para lembrar os destinatários de dar seguimento

Quando tiver de ter uma resposta atempadamente a uma mensagem, utilize um sinalizador para os destinatários.

1. Antes de selecionar Enviar, no separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento e, em seguida, selecione Personalizado.
2. Selecione Sinalizador para Destinatários.
3. Em Sinalizar para Destinatários, selecione um sinalizador na lista Sinalizar a .
4. Por predefinição, um lembrete acompanha a tarefa. Para enviar um sinalizador sem um alerta de lembrete, desmarque a caixa de verificação Lembrete .
   O texto de sinalizador que os destinatários recebem é apresentado na Barra de Informações.
   

Sinalizar para lembrá-lo de dar seguimento

Se tiver de dar seguimento a uma mensagem que está prestes a enviar, defina um lembrete para si próprio.

1. Antes de selecionar Enviar, no separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento.
2. Selecione um sinalizador para quando pretende ser lembrado sobre esta mensagem.
   Por predefinição, estão disponíveis as seguintes datas de início do sinalizador, datas para conclusão e lembretes:

Sinalizar	Data de início	Data para conclusão	Lembrete
Hoje	Data atual	Data atual	Uma hora antes da hora de fim do dia de trabalho de hoje
Amanhã	Data atual mais um dia	Data atual mais um dia	Hora de início do dia atual mais um dia de trabalho
Esta Semana	Data atual mais dois dias, mas não mais tarde do que o último dia de trabalho desta semana	Último dia de trabalho desta semana	Hora de início do dia atual mais dois dias úteis
Semana Seguinte	Primeiro dia de trabalho da próxima semana	Último dia de trabalho da próxima semana	Hora de início do primeiro dia de trabalho da próxima semana
Sem Data	Sem data	Sem data	Data atual
Personalizada	Data atual	Data atual	Data atual

Em alternativa, selecione Personalizado para criar uma Data de início e Uma data para conclusão que não aparece na lista. Selecione OK para fechar a caixa de diálogo.

O texto de sinalizador que os destinatários recebem é apresentado na Barra de Informações.

Sinalizar para lembrá-lo a si e aos destinatários para dar seguimento

Para sinalizar uma nova mensagem para si e para os destinatários, faça o seguinte:

1. No separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento e, em seguida, selecione Adicionar Lembrete.

2. Selecione Sinalizador para Destinatários.
   Para enviar um sinalizador sem um alerta de lembrete, desmarque a caixa de verificação Lembrete .

3. Selecione a caixa de verificação Sinalizar para Mim e, se quiser, a caixa de verificação Lembrete .

4. Pode especificar uma Data de início e uma Data para conclusão para o Sinalizador para Mim.

5. Na lista Sinalizar para , selecione o texto de sinalizador que pretende que seja apresentado. Também pode escrever texto personalizado na caixa e, em seguida, premir ENTER.

   Nota

   Não pode alterar o texto do sinalizador nem definir a Data de início e a Data para conclusão se estiver a utilizar uma conta de e-mail IMAP.

6. Se a caixa de verificação Lembretepara Sinalizar para Mim ou o Sinalizador para Destinatários estiver selecionada, especifique uma hora para um lembrete.

7. Selecione OK.
   O texto do sinalizador é apresentado na Barra de Informações.
   

Remover o sinalizador

O sinalizador é apresentado na lista de mensagens e na mensagem.

1. Na lista de mensagens, clique com o botão direito do rato no sinalizador de mensagem.
2. Clique em Limpar Sinalizador.
   

Se a mensagem estiver aberta na sua própria janela, clique emSinalizador Desmarcar>Seguimento da Mensagem>.

Quando remove o sinalizador, o lembrete também é eliminado.

Remover o lembrete

Os lembretes são alertas de pop-up que aparecem quando é necessária uma ação.

1. Na lista de mensagens, clique com o botão direito do rato no sinalizador de mensagem.
2. Clique em Personalizar.
3. Desmarque a caixa Lembrete .
   

Se a mensagem estiver aberta na sua própria janela, clique emSeguimento> da Mensagem>Personalizado e, em seguida, desmarque a caixa Lembrete.

Localizar respostas às mensagens sinalizadas

Depois de enviar uma mensagem que utiliza um sinalizador, pode procurar respostas.

1. Siga um dos seguintes procedimentos:

   • Abra a mensagem original na pasta Itens Enviados .
   • Abra a mensagem enviada sinalizada na Barra de To-Do.
   • Abra qualquer mensagem que seja uma resposta à mensagem original, selecione a Barra de Informações e, em seguida, selecione Abrir mensagem sinalizada original.

2. Selecione a Barra de Informações e, em seguida, selecione Localizar mensagens relacionadas.
   A caixa de diálogo Localização Avançada é apresentada e é iniciada uma pesquisa para mensagens que são uma resposta à sua mensagem sinalizada.

Controlar mensagens concluídas

Quando remove ou limpa um lembrete ou sinalizador, perde qualquer indicação de que a mensagem alguma vez foi um item de tarefa. Se quiser um indicador de que concluiu a ação necessária para uma mensagem sinalizada, marque-a como concluída. O sinalizador torna-se uma marca de verificação. Em Tarefas, pode alterar a vista para ver todos os itens concluídos (até que o item seja eliminado).

1. Na lista de mensagens, clique na mensagem.
2. Clique com o botão direito do rato no sinalizador.
3. Clique em Marcar Como Concluída.

Parar de controlar uma conversação por e-mail

Quando o controlo de uma mensagem já não é pretendido, pode limpar o sinalizador na mensagem.

Efetue um dos seguintes procedimentos:

• Adicionou um sinalizador a uma mensagem que não enviou, mas agora quer remover o sinalizador

  1. No rascunho da mensagem, no separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento.
  2. Selecione Limpar Sinalizador.

• Enviou uma mensagem que utiliza um sinalizador para si ou para outras pessoas, mas agora quer remover o sinalizador
  Siga um dos seguintes procedimentos:

  1. Elimine a mensagem sinalizada na Barra de To-Do.
     Esta ação também elimina a mensagem nas suas pastas correio .

  2. Clique com o botão direito do rato na mensagem onde quer que seja apresentada no Outlook e, em seguida, selecione Marcar Como Concluída ou Limpar Sinalizador.

     Nota

     Os destinatários da mensagem continuam a ver o sinalizador. Quando remove um sinalizador, este só afeta o que vê.

• É apresentado um lembrete de sinalizador e pretende remover o sinalizador

  1. Quando o alerta de lembrete for apresentado, clique com o botão direito do rato no mesmo e, em seguida, selecione Marcar Como Concluída ou Limpar Sinalizador.
     Diga-me como mark complete e clear flag diferem
     Marcar como Concluída O item permanece marcado com um sinalizador de seguimento, no entanto, aparece com uma rasurado. Se a Barra de To-Do ou Tarefas estiver configurada para mostrar todas as tarefas e itens a fazer, independentemente de estarem ou não concluídas, a mensagem é apresentada até que a elimine das pastas Correio .
     Limpar Sinalizador O sinalizador é removido da mensagem e não existe nenhum registo da mensagem que apareça em vistas como a Barra de To-Do e Tarefas.
     Se quiser manter um registo dos itens concluídos, utilize Sinalizador Concluído. No entanto, assim que eliminar a mensagem, o item desaparece completamente de todas as vistas do Outlook.

• É apresentada uma resposta a uma mensagem sinalizada e pretende remover o sinalizador

  1. No Painel de Leitura ou na mensagem aberta, selecione a Barra de Informações e, em seguida, selecione Abrir Mensagem Sinalizada Original.
  2. No separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento.
  3. Selecione Limpar Sinalizador.

Sinalizar uma mensagem que recebe

Pode sinalizar uma mensagem que recebe para se lembrar de dar seguimento ou tomar medidas mais tarde. Para sinalizar uma mensagem recebida, efetue um dos seguintes procedimentos:

• Na lista de mensagens, selecione a coluna de sinalizador junto à mensagem.
  A menos que tenha alterado o sinalizador predefinido, o sinalizador utiliza a data de hoje para a Data de início e data para conclusão.
• Na lista de mensagens, clique com o botão direito do rato na coluna de sinalizador junto à mensagem. Selecione a data para conclusão da tarefa.
  Por exemplo, se selecionar Semana Seguinte, é definida uma Data de início da próxima segunda-feira e uma Data para conclusão da seguinte sexta-feira. Selecione Personalizado para utilizar uma Data de início e uma Data para conclusão que não aparecem na lista.

Depois de selecionar OK, o texto do sinalizador é apresentado na Barra de Informações.

As mensagens sinalizadas são apresentadas na Barra de To-Do, em Tarefas e na Lista de Tarefas Diárias do Calendar.

Por predefinição, estão disponíveis as seguintes opções de sinalizador.

Sinalizar	Data de início	Data para conclusão	Lembrete
Hoje	Data atual	Data atual	Uma hora antes da hora de fim do dia de trabalho de hoje
Amanhã	Data atual mais um dia	Data atual mais um dia	Hora de início do dia atual mais um dia de trabalho
Esta Semana	Data atual mais dois dias, mas não mais tarde do que o último dia de trabalho desta semana	Último dia de trabalho desta semana	Hora de início do dia atual mais dois dias úteis
Semana Seguinte	Primeiro dia de trabalho da próxima semana	Último dia de trabalho da próxima semana	Hora de início do primeiro dia de trabalho da próxima semana
Sem Data	Sem data	Sem data	Data atual
Personalizada	Data atual	Data atual	Data atual