Última atualização: maio de 2012
Conteúdos
Suplemento de privacidade do Microsoft Lync 2010 para Windows Phone
Esta página é um suplemento à Declaração de Privacidade dos Produtos Microsoft Lync. Para compreender a recolha de dados e as práticas de utilização relevantes para um determinado produto ou serviço do Microsoft Lync, deve ler a Declaração de privacidade para produtos do Microsoft Lync e este suplemento.
Este suplemento de privacidade aborda a implementação e a utilização do Microsoft Lync 2010 para Windows Phone nos dispositivos móveis da sua empresa. Se estiver a utilizar o software de comunicações Microsoft Lync Server 2010 como serviço (por outras palavras, se os servidores em que o software é executado são alojados por terceiros [por exemplo, a Microsoft]), as informações são transmitidas a esse terceiro. Para obter mais informações sobre o uso dos dados que são transmitidos da sua empresa para esses terceiros, consulte o administrador de sistema ou o fornecedor de serviços da sua empresa.
Delegação de Chamadas (Re encaminhamento de chamadas)
O Que Faz Esta Funcionalidade: a Delegação de chamadas permite aos utilizadores nomear um ou mais indivíduos (delegados) para fazer ou receber chamadas e configurar ou participar em reuniões online em nome dos utilizadores.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: quando nomeia delegados, as informações de contacto do delegado têm de ser fornecidas pelo utilizador durante o processo de configuração. Os utilizadores configurados como delegados vão receber uma notificação, informando-os de que alguém na organização os nomeou delegados. Quando um delegado recebe uma chamada em nome do utilizador que o nomeou como delegado, esse utilizador recebe uma notificação por correio eletrónico, informando-o sobre este evento. Não são enviadas informações para a Microsoft.
Utilização das Informações: o Lync utiliza as informações de contacto do delegado para permitir que este faça ou receba chamadas e que agende ou participe em reuniões em nome do utilizador de quem é delegado.
Escolha/Controlo: por predefinição, a Delegação de Chamadas está desligada. Pode ativar ou desatiná-la ao seguir os seguintes passos:
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No Lync 2010 para Windows Phone, na vista As Minhas Informações, toque em Receção de Chamadas.
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No menu pendente, selecione Tocar Simultaneamente ou Reencaminhar Chamadas Para.
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Selecione Delegados na lista de opções.
Nota: Os delegados não podem ser configurados a partir do dispositivo móvel, têm de ser configurados a partir do cliente de ambiente de trabalho do Lync.
Cartão de Contacto
O Que Faz Esta Funcionalidade: o Cartão de Contacto apresenta as informações de contacto, o estado de presença e a localização sobre si e sobre as pessoas da sua organização, tanto no Lync, como nas versões recentes do Outlook. O cartão de contacto também fornece acesso com um clique para comunicar com outros utilizadores. Por exemplo, pode enviar uma mensagem instantânea, fazer uma chamada ou enviar uma mensagem de correio eletrónico diretamente a partir do cartão de contacto de outro utilizador.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: as informações estáticas no Cartão de Contacto são recolhidas a partir do diretório empresarial da empresa (como o Active Directory). As informações dinâmicas, como as informações de disponibilidade do calendário, são recuperadas a partir do Microsoft Exchange Server; as informações de localização são recuperadas de várias formas (consulte a secção Localização); os números de telefone podem ser recuperados a partir do diretório da empresa ou introduzidos manualmente pelo utilizador; e as informações de presença são geridas pelo Lync utilizando o Calendário do Outlook (se for ativado pelo utilizador) ou introduzido manualmente pelo utilizador. O servidor do Lync partilha estas informações com outras pessoas na organização. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.
Utilização das Informações: o Cartão de Contacto é utilizado para ver as informações de contacto, o estado de presença e a localização de pessoas na organização do utilizador. A quantidade de informações apresentadas aos contactos do Lync e do Outlook de um utilizador pode ser controlada através da definição “relações de privacidade” e da ativação ou desativação do Modo de Privacidade (consultar a secção Modo de Privacidade)
Escolha/Controlo: Os contactos são geridos a partir do cliente de estação de trabalho Lync.
Registo de Diagnóstico
O Que Faz Esta Funcionalidade: o Registo de Diagnóstico permite-lhe registar as suas informações de utilização do Lync Windows Phone no seu dispositivo, no seu perfil de utilizador. As informações podem ser utilizadas para remoção de quaisquer problemas que possa ter com o Lync para Windows Phone.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: quando o Registo de Diagnóstico está ativado, são armazenadas informações como as seguintes no seu dispositivo: ID do dispositivo, domínio e alias de utilizador, dados de presença, detalhes de mensagem, histórico de início de sessão, Lista de contactos e dados de configuração de cliente, como as regras de reencastamento de chamadas, o estado e as notas. Os conteúdos das suas conversações do Lync não são armazenados. Não são enviadas informações automaticamente para a Microsoft, mas pode optar por enviar estas informações manualmente para a Microsoft para fins de remoção de problemas (consulte a secção "Enviar Registos", mais à frente neste suplemento).
Utilização das Informações: pode utilizar o Registo de Diagnóstico para socorrer quaisquer problemas que possa ter ao utilizar o Lync para Windows Phone.
Escolha/Controlo: por predefinição, o Registo de Diagnóstico está desligado. Pode ativar ou desatiná-la ao seguir os seguintes passos:
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No Lync para Windows Phone, na vista Informações, toque em Definições.
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Toque em Registo de Diagnóstico a partir da lista de opções.
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Na página de opções Registo de Diagnóstico , deslize o alternar Registo de Diagnóstico para Ativo.
Serviços de Emergência (9-1-1)
Importante: Recomendamos que NÃO utilize o Lync para Windows Phone para contactar serviços de emergência, como 1-9-1-1 no Estados Unidos. O Lync para Windows Phone NÃO tem a capacidade de determinar a sua localização física real, pelo que, se utilizar o Lync para Windows Phone para contactar serviços de emergência, estes NÃO poderão determinar a sua localização. Para contactar os serviços de emergência a partir do seu dispositivo, feche o Lync e utilize o teclado de marcação do seu dispositivo.
Fotografia Pessoal
O Que Faz Esta Funcionalidade: a Imagem Pessoal apresenta a sua imagem e imagens de outras pessoas na sua empresa.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: a sua preferência de partilha de Imagem Pessoal é recolhida tanto para apresentar imagens como para partilhar a sua imagem. Apenas as fotografias armazenadas no Active Directory podem ser apresentadas no Lync para Windows Phone Nenhuma informação é enviada à Microsoft.
Uso da Informação: A informação é utilizada para personalizar a sua experiência e partilhar a sua fotografia com outros.
Escolha/Controlo: as definições da Imagem Pessoal são geridas a partir do cliente de ambiente de trabalho Lync.
Informação de Presença e Contacto
O Que Faz Esta Funcionalidade: as Informações de Presença e de Contacto permitem-lhe aceder às informações publicadas sobre outros utilizadores (dentro e fora da sua organização) e fornece aos outros utilizadores acesso a informações publicadas sobre si, como o estado de Presença, título, número de telefone, localização e notas. O administrador também pode configurar a integração com o Outlook e o Exchange Server para apresentar mensagens fora do escritório e outras informações de estado (por exemplo, quando tem uma reunião agendada no calendário Outlook).
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: o utilizador usa o endereço de início de sessão e uma palavra-passe para ligar ao Lync Server. O Adquirente e o administrador podem publicar informações sobre o seu estado de Presença e Informações de Contacto que estão associadas ao seu sinal. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.
Utilização das Informações: outros utilizadores e programas do Lync podem aceder às suas Informações de Presença e de Contacto para determinar o estado e as informações publicadas para comunicar melhor consigo.
Escolha/Controlo: As definições de Informação de Presença e Contacto são geridas a partir do cliente de estação de trabalho Lync.
Modo de Privacidade
O Que Faz Esta Funcionalidade: O Modo de Privacidade é uma definição que permite aos utilizadores determinar a quantidade de informação de presença (tal como Disponível, Ocupado, Não Incomodar, entre outros) que irão partilhar com contactos na lista de Contactos.
Informação Recolhida, Processada ou Transmitida: Ativar o Modo de Privacidade fará com que o Lync entre num modo no qual um utilizador pode ajustar as definições de utilizador para que a informação de presença só seja partilhada com contactos na lista de contactos. Não são enviadas quaisquer informações à Microsoft.
Uso da Informação: A configuração permite ao utilizador determinar como são partilhadas as informações de presença.
Escolha/Controlo: o Modo de Privacidade é ativado e desativado pelo administrador da empresa. Se o Modo de Privacidade tiver sido ativado, é gerido a partir do cliente de ambiente de trabalho do Lync.
Notificações de Emissão
O Que Faz Esta Funcionalidade: as Notificações Push são o mecanismo que notifica o Adquirnte quando recebe uma nova mensagem no seu dispositivo móvel. A notificação pode ser dada de várias formas, incluindo uma notificação de pop-up, um som ou um distintivo de número no ícone do ecrã Principal, dependendo do sistema operativo do seu dispositivo. A notificação é gerada localmente no dispositivo quando o dispositivo recebe uma nova mensagem. Isto acontece apenas quando o Lync para Windows Phone não está a ser executado em primeiro plano. Quando o Lync para Windows Phone está a ser executado em primeiro plano, as Notificações Push são suprimidas. Pode ativar ou desativar as Notificações Push, mas desativar as Notificações Push não impede a receção de mensagens; simplesmente desativa a funcionalidade de notificação. Para parar de receber mensagens novas, tem de sair do Lync para Windows Phone.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: O dispositivo móvel não recolhe, processa ou transmite nenhuma informação. Todas as mensagens enviadas por outros utilizadores do Lync para o seu dispositivo passam pelo Serviço de Notificações Push do Microsoft Lync Server e, em seguida, são encaminhadas para o serviço de Notificações Push da Microsoft para entrega no seu dispositivo. Depois de uma conversação ser estabelecida, todas as mensagens viajam diretamente entre os participantes da conversação.
Utilização das Informações: a definição notificações push determina se é notificado sobre novas mensagens que o Lync para Windows Phone recebe quando o Lync para Windows Phone não está a ser executado em primeiro plano.
Escolha/Controlo: As Notificações de Emissão são ativadas e desativadas pelo administrador de sistema da sua empresa. Se as Notificações de Emissão estiverem ativadas, poderá ligá-las ou desligá-las efetuando os seguintes passos:
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No Lync para Windows Phone, na vista As Minhas Informações, selecione Definições.
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Deslize o botão de alternar para as Notificações de Emissão para ligar e desligar as notificações.
Enviar como E-mail
O Que Faz Esta Funcionalidade: a funcionalidade Enviar como E-mail permite-lhe enviar o seu histórico de conversações de mensagens instantâneas do Lync 2010 Windows Phone lo, que é armazenado localmente no seu dispositivo como um anexo para um endereço de e-mail designado pelo utilizador.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: todos os conteúdos a receber e a enviar em conversações de mensagens instantâneas são armazenados localmente no dispositivo, num armazenamento isolado indefinidamente a menos que 1) o utilizador elimine a conversação, 2) o utilizador desinstale a aplicação ou 3) um novo utilizador inceda no mesmo dispositivo. O histórico de mensagens instantâneas enviado através da funcionalidade Enviar como E-mail é entregue sob a forma de um e-mail para o endereço de e-mail do utilizador. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.
Utilização das Informações: os utilizadores podem enviar o respetivo histórico de conversações de mensagens instantâneas como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail designado, tornando as conversações de mensagens instantâneas disponíveis fora do dispositivo para fins como arquivo ou partilha. Apenas os últimos 30.000 carateres da conversação são enviados.
Escolha/Controlo: o histórico de conversações de mensagens instantâneas é armazenado automaticamente no dispositivo. Não é possível desativar esta funcionalidade. O histórico de conversações de mensagens instantâneas pode ser eliminado da seguinte forma:
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Selecione a conversação que pretende eliminar.
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Toque no ícone Mais (...) na parte inferior do ecrã e, em seguida, toque em eliminar conversação.
O histórico de conversações de mensagens instantâneas é enviado através dos seguintes passos:
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A partir da Janela de Conversação, toque no ícone Mais (...) na parte inferior do ecrã e, em seguida, toque em enviar como e-mail.
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Introduza o endereço de correio eletrónico se quiser enviar o histórico a outra pessoa.
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Toque em Enviar.
Enviar Registos
O Que Faz Esta Funcionalidade: a funcionalidade Enviar Registos permite ao utilizador enviar os registos do Lync para Windows Phone (consulte a secção "Registo de Diagnóstico", anteriormente neste suplemento) para que a equipa de suporte possa investigar quaisquer problemas de áudio ou conectividade que possam ser encontrados.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: apenas são enviadas as informações recolhidas pelo Registo de Diagnóstico (se o Registo de Diagnóstico estiver ativado). Consulte a secção "Registo de Diagnóstico", anterior neste suplemento, para ver que informações estão registo.
Uso da Informação: A informação recolhida do seu dispositivo é utilizada para ajudar a resolver o problema com que se tenha deparado ou ajudar a melhorar o Lync.
Escolha/Controlo: o Lync para Windows Phone não envia registos a partir do seu dispositivo automaticamente. Em vez disso, este envia registos apenas quando o registo tiver sido ativado no seu dispositivo (consulte a secção "Registo de Diagnóstico", anterior neste suplemento) e utiliza os seguintes passos abaixo para enviar manualmente os seus registos do Lync:
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No Lync Windows Phone, navegue até à vista As Minhas Informações.
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Toque Definições para ver a lista completa de definições.
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Navegue para a página Acerca de .
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Toque em Enviar Registos de Diagnóstico.
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É exibida uma mensagem a indicar que o registo de diagnóstico foi convertido numa imagem e armazenado na pasta Imagens Guardadas com um número para identificação. Toque em OK.
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Na mensagem de e-mail que é aberta, clique em Anexar para anexar a imagem que foi guardada na pasta Imagens Guardadas.
Armazenamento de Contactos Unificado
O Que Faz Esta Funcionalidade: o Armazenamento de Contactos Unificado consiste em três funcionalidades principais, mas apenas a Pesquisa Unificada está disponível no Lync para Windows Phone. A Pesquisa Una a lista de endereços global (GAL) com os seus contactos do Lync para que, quando procurar um contacto, só haja uma entrada nos resultados da pesquisa.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: o Lync para Windows Phone ocupe as informações de contacto do Active Directory ou de Presença. Estas informações são utilizadas pelo Lync para Windows Phone a nível interno.
Utilização das Informações: as informações de contacto do Active Directory ou de Presença são apresentadas no Lync Windows Phone interface de utilizador.
Escolha/Controlo: não existe capacidade de controlar as definições do Store de Contactos Unificados.
