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Comece com uma introdução empática que corresponda ao estado emocional do cliente. Indique claramente a intenção e reconheça os pontos de tensão e por que motivo estão a procurar ajuda. Em seguida, forneça-lhes a resposta rápida ou mostre-lhes os passos.

Cabeçalho de primeiro nível

Esta frase apresenta uma lista ordenada que pode utilizar para resumir um procedimento.

Título do procedimento (opcional)

  1. Adicione os passos para o procedimento que melhor satisfazem a intenção principal.
    teste

  2. Estou a adicionar um novo segundo passo, mas não vejo completamente as alterações que são feitas.

  3. Estou a adicionar um passo 3.

  4. Adicionar o passo 4.

  5. Esta é novamente Bridgette.

  6. Adicione um passo ao colocar o cursor antes da etiqueta /passo e, em seguida, prima a tecla ENTER.

    Adicione uma parágrafo com avanço por baixo de um passo numerado ao colocar o cursor antes da etiqueta /pará e, em seguida, prima a tecla ENTER.

  7. Transforme os passos numerados numa lista com marcas ao colocar o cursor depois da etiqueta passos. No Inspetor de Atributos, clique no menu pendente para apresentar a lista de classes e, em seguida, clique em marca.

Esta frase apresenta uma lista com marcas.

  • Item de lista 1.

  • Adicione outro item de lista ao colocar o cursor antes da etiqueta /itemdelista e, em seguida, prima a tecla ENTER.

  • Transforme a lista com marcas numa lista numerada ao colocar o cursor depois da etiqueta lista. No Inspetor de Atributos, clique no menu pendente para apresentar a lista de classes e, em seguida, clique em ordenado.

Para criar uma tabela com um cabeçalho, clique em Tabela > Inserir.

Linha da tabela

Linha da tabela

Linha da tabela

Linha da tabela

Eis um alerta de "sugestão".

Nota: Os clientes gostam de sugestões. Se tiver uma boa sugestão para partilhar, inclua-a.

Cabeçalho de segundo nível

Para criar um cabeçalho de segundo nível, adicione uma etiqueta secções após a etiqueta /conteúdo da secção principal e, em seguida, adicione uma etiqueta secção nesta etiqueta secções.

Para adicionar outro cabeçalho de nível do mesmo nível, adicione uma secção após a última etiqueta /secção.

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