Um arquivo online (também denominado caixa de correio de arquivo) é um local onde pode armazenar mensagens de e-mail antigas, pelo que não ocupam espaço na sua caixa de correio principal. Uma caixa de correio de arquivo é uma caixa de correio especializada que aparece juntamente com as suas pastas de caixa de correio principais no Outlook para Mac. Pode aceder ao seu arquivo da mesma forma que acede às suas caixas de correio principais. O seu administrador de TI ou Microsoft 365 permite-lhe a caixa de correio de arquivo.
Se for um administrador, consulte Ativar caixas de correio de arquivo no centro de conformidade para obter mais informações.
Importante: Para que a sua caixa de correio de arquivo online funcione com o Outlook para Mac, a sua caixa de correio deve estar num servidor do Microsoft365.
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Para facilitar o acesso online, pode simplesmente arrastar e largar mensagens da sua caixa de correio principal para o seu arquivo.
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Para reduzir o tamanho e melhorar o desempenho da sua caixa de correio principal, pode definir Políticas de Arquivo que movem automaticamente itens de e-mail da sua caixa de correio principal para a sua caixa de correio de arquivo.
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O seu administrador de TI ou Microsoft 365 define as suas políticas de arquivo e retenção. As políticas de arquivo controlam o tempo durante o qual as mensagens são mantidas numa pasta de e-mail antes de serem movidas para um arquivo. As políticas de retenção controlam a forma como as suas mensagens serão guardadas. Embora os administradores definam estas políticas para toda a organização, pode substituir as políticas de acordo com as suas necessidades. Para obter mais informações, veja Políticas de retenção e arquivo no Outlook Web App.
Como Aceder ao Arquivo Online no Outlook para Mac
Se tiver uma conta do Microsoft 365 e o seu administrador de TI ou Microsoft 365 tiver ativado a caixa de correio de arquivo automaticamente, a pasta Arquivo Online será apresentada no painel de pastas do Outlook.
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Abra o Outlook para Mac.
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No painel de pastas do seu e-mail, localize e expanda a pasta Arquivo Online .
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Explore as suas pastas de Arquivo Online .
Nota: Atualmente, o Outlook para Mac suporta apenas o módulo Correio. Se moveu pastas, itens de calendário, contactos, tarefas ou notas para o seu arquivo em qualquer outra versão do Outlook, como o Outlook para Windows, não poderá vê-las na caixa de correio de arquivo online com o Outlook para Mac.
Problemas Conhecidos
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A contagem não lida não é sincronizada entre clientes.
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Não é possível enviar e-mails com êxito ao tentar operações responder, responder a todos ou reencaminhar.
