Um arquivo online (também denominado caixa de correio de arquivo) é um local onde pode armazenar mensagens de e-mail antigas, para que não odiem espaço na sua caixa de correio principal. Uma caixa de correio de arquivo é uma caixa de correio especializada que é exibida juntamente com as suas pastas de caixa de correio principais no Outlook para Mac. Pode aceder ao seu arquivo da mesma forma que acede às suas caixas de correio principais. O seu administrador Microsoft 365 ti ativa a caixa de correio de arquivo para si.
Se for um administrador, consulte Ativar caixas de correio de arquivo no centro de conformidade para obter mais informações.
Importante: Para que a sua caixa de correio de arquivo online funcione com a nova Outlook para Mac, a sua caixa de correio deve estar num servidor Microsoft365.
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Para um acesso online fácil, pode simplesmente arrastar e largar mensagens da sua caixa de correio principal para o seu arquivo.
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Para reduzir o tamanho e melhorar o desempenho da sua caixa de correio principal, pode definir Políticas de Arquivo que movem automaticamente itens de e-mail da sua caixa de correio principal para a sua caixa de correio de arquivo.
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O seu administrador Microsoft 365 de IT define as suas políticas de arquivo e retenção. As políticas de arquivo controlam quanto tempo as mensagens são deixadas numa pasta de e-mail antes de estas são movidas para um arquivo. As políticas de retenção controlam a forma como as suas mensagens serão guardadas. Apesar de os administradores definirem estas políticas para toda a organização, pode desinalterar as políticas de acordo com as suas necessidades. Para obter mais informações, consulte Políticas de retenção e arquivo Outlook Web App.
Como aceder ao Arquivo Online no novo Outlook para Mac
Se tiver uma conta do Microsoft 365 e o seu administrador de TI ou do Microsoft 365 tiver ativado a caixa de correio de arquivo para si, a sua pasta Arquivo Online aparecerá no seu painel de Outlook pastas.
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Abra a nova Outlook para Mac.
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No painel de pastas do seu e-mail, procure e expanda a sua pasta Arquivo Online.
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Explore as suas pastas de Arquivo Online.
Nota: Atualmente, a nova Outlook para Mac só suporta o módulo Correio. Se moveu pastas, itens de calendário, contactos, tarefas ou notas para o seu arquivo em qualquer outra versão do Outlook, como o Outlook para Windows, não poderá vê-los na caixa de correio de arquivo online com o novo Outlook para Mac.
Problemas Conhecidos
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A contagem de não lidas não é sincronizada com todos os clientes.
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Não consegue enviar e-mails com êxito ao tentar as operações Responder, Responder a Todos ou Re encaminhamento.
