Que aplicação do OneDrive?

Todas as aplicações suportam o OneDrive Pessoal e o OneDrive para trabalho ou escola, mas algumas funcionalidades requerem a subscrição correta³.

Plataforma	Cópia de segurança ou sincronização na nuvem	Versão pessoal Cofre ¹	Carregar ou transferir	Partilhar ficheiros & pastas ³	Cópia de segurança das imagens da câmara	Transferir aplicação a partir de
Windows 10/11						Site do OneDrive
Windows 8.1 ♦						Site do OneDrive
Windows 7 ♦						Site do OneDrive
Mac ²						Site do OneDrive
Android ²						Google Play Store
iPhone ²						Apple App Store
Windows Phone						Microsoft Store
Xbox						Microsoft Store
HoloLens						Microsoft Store
Surface Hub						Microsoft Store
Windows 10 S						Microsoft Store
browser						Aplicação de browser

Por vezes, pode ser útil conhecer a sua versão e compilação do OneDrive, para que possa saber que correções e funcionalidades estão disponíveis na sua versão.

Selecione o seu sistema operativo para ver que versão do OneDrive está a utilizar.

Windows 10/11

Prima Iniciar>,Definições>, Aplicações e procure "OneDrive":

O Microsoft OneDrive é uma aplicação de cópia de segurança e sincronização que está disponível para transferência a partir do site do OneDrive.

O OneDrive da Microsoft Corporation é uma aplicação disponível a partir da aplicação Microsoft Store que lhe permite ver o seu OneDrive.

Pode ter uma ou ambas as aplicações instaladas (o que não constitui problema nenhum), mas tenha em atenção que a aplicação da Microsoft Store não cria cópias de segurança nem sincroniza os seus ficheiros. Se precisar de criar uma cópia de segurança e sincronizar os seus ficheiros, transfira a aplicação do Microsoft OneDrive a partir do site.

1. Abra as definições do OneDrive (selecione o ícone de nuvem do OneDrive na sua área de notificação, selecione o ícone de Ajuda e Definições do OneDrive e, em seguida, Definições.)

2. Aceda ao separador Acerca de para ver o número da versão.

   Sugestão

   Selecione a caixa para aceder às versões de pré-lançamento do OneDrive no seu computador.

Clique na ligação do número de Versão ou leia as Notas de Versão do OneDrive para obter mais informações sobre as correções e funcionalidades na sua versão. (A versão mais recente é a Versão 24.161.0811.0001 (21 de agosto de 2024).)

1. Abra a aplicação e clique em Definições > Prestes a ler o número da versão.

   

Mac

1. Clique no ícone de nuvem do OneDrive na Barra de Menus, clique nas reticências para abrir o menu e selecione Preferências.

2. Aceda ao separador Acerca de para ver o número da versão.

   Sugestão

   Selecione a caixa para aceder às versões de pré-lançamento do OneDrive no seu computador.

Consulte as Notas de Versão do OneDrive para obter mais informações sobre as correções e funcionalidades na sua versão. (A versão mais recente é a Versão 24.161.0811.0001 (21 de agosto de 2024).)

Android

Abra a aplicação OneDrive e selecione Definições> EuAcerca de>

Consulte as Notas de Versão do OneDrive e informações adicionais sobre as correções e funcionalidades na sua versão. (A versão mais recente é v6.81 (1 Jun 2023).)

Participe na Pré-visualização do OneDrive para Android e obtenha acesso antecipado às novas funcionalidades na aplicação do OneDrive para Android.

iOS

Abra a aplicação OneDrive e selecione Eu Definições>>Versão

Consulte as Notas de Versão do OneDrive e informações adicionais sobre as correções e funcionalidades na sua versão. (A versão mais recente é a v14.8.3 (30 de maio de 2023).)

Participe na Pré-visualização do OneDrive para iOS e obtenha acesso antecipado às novas funcionalidades na aplicação do OneDrive para iOS.

Suporte de contas. Para obter ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite a Ajuda da Conta & Faturação.

Suporte técnico. Para suporte técnico, selecione Contactar Suporte da Microsoft abaixo, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda.

Os utilizadores de dispositivos móveis podem contactar o Suporte ao abrir a aplicação OneDrive e abanar suavemente o dispositivo.

Apoio da comunidade. As comunidades ajudam-no a colocar questões, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes. Pergunte à Comunidade Microsoft. Não divulgue informações pessoais ou confidenciais em fóruns públicos.

Suporte técnico. Para obter suporte técnico, contacte o suporte técnico de TI, o service desk ou o administrador da sua organização.

Administradores de TI. Os Administradores de TI devem ver a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Comunidade Tecnológica do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas.