Este documento responde a perguntas frequentes sobre como a IA é utilizada no People Skills e como o afeta enquanto utilizador.
O que é People Skills?
People Skills é um serviço nas experiências e Microsoft 365 Copilot do Microsoft 365 que ajuda a gerar perfis de competências personalizados para todos os utilizadores, para o ajudar a ligar-se a outras pessoas, a descobrir oportunidades de aprendizagem e a desenvolver as suas competências.
Dependendo da sua licença do Microsoft 365 (se tiver Microsoft 365 Copilot, por exemplo), poderá ter um perfil de competências inferido por IA que pode rever e gerir. A sua organização também fornece uma lista de competências empresariais (biblioteca de competências) que pode procurar e escolher para organizar o seu perfil de competências. Saiba mais sobre as Competências People esaiba mais sobre os trabalhos de inferência de IA
Este serviço também fornece aos líderes da sua organização informações sobre as competências dos colaboradores.
O que People Skills pode fazer? Quais são as suas utilizações previstas?
People Skills utiliza dados do Microsoft 365 Graph e informações de perfis do Microsoft 365 para gerar perfis de competências baseados em IA para indivíduos com base em funções e atividades profissionais. Mais especificamente:
- Para utilizadores licenciados elegíveis, a People Skills utiliza IA para gerar automaticamente um perfil de competência personalizado para que seja mais fácil partilhar as suas competências com outras pessoas. Pode editar e confirmar estas competências, adicionar outras e decidir como são partilhadas. Também pode utilizar competências para encontrar e ligar-se a outras pessoas através de experiências como o cartão de perfil do Microsoft 365, o Microsoft 365 Copilot, o People Companion e o Explorador da Organização. Saiba mais sobre os trabalhos de inferência de IA
- Os analistas de RH podem visualizar dados agregados de habilidades (habilidades geradas pela IA e aquelas confirmadas pelos usuários) para integrar ao cenário de habilidades de sua organização.
- Os Gestores e líderes de grupo podem ver dados de competências agregados e individuais das suas equipas (competências geradas pela IA e as confirmadas pelos utilizadores) para obter insights sobre as suas equipas e integrar-se no panorama de competências das suas organizações.
- Os Administradores de Conhecimento e Administradores Globais podem definir a disponibilidade de habilidades em toda a organização e mapear habilidades para funções selecionando a partir de uma lista predefinida de habilidades ou carregando a biblioteca de habilidades da empresa e arquivos de mapeamento de função a função.
People Skills não foi concebida para monitorização comportamental, gestão de desempenho ou decisões de emprego, tais como promoção ou remuneração. Os seus administradores são responsáveis por decidir como os dados de competências são utilizados na sua organização.
Quais são as limitações do People Skills? Como podem os utilizadores minimizar o impacto das limitações das People Capacidades quando utilizam o sistema?
As competências geradas pela IA dependem dos sinais disponíveis para a Microsoft, tais como o seu perfil do Microsoft 365 e a sua atividade profissional no Microsoft 365. Estes sinais podem não ser um reflexo abrangente das suas competências ou capacidades. Saiba mais sobre como a IA infere as suas competências.
People Skills gera inferências de habilidades que são restritas à biblioteca de habilidades de uma organização. Este é o conjunto de competências que todos os colaboradores da sua organização podem escolher para criar o seu perfil de competências. Esta limitação pode afetar a qualidade das inferências de competências fornecidas aos utilizadores.
Mesmo dentro dos sinais disponíveis para a Microsoft, os modelos de IA podem conter erros ou imprecisões com base numa má interpretação da função ou atividade do utilizador. O nosso objetivo é que o sistema seja preciso em termos agregados.
As respostas baseadas em IA relacionadas com competências podem nem sempre ser precisas, uma vez que utilizam um modelo de linguagem grande e podem ter imprecisões devido ao desempenho do modelo subjacente. Os utilizadores dos dados devem tratar as percepções de People Skills como uma fonte de informação e aplicar o seu julgamento quando utilizam os dados gerados.
Que fatores operacionais e configurações permitem o uso eficaz e responsável das People Skills?
Definições de utilizador
Como utilizador, pode optar por não utilizar a IA para gerar um perfil de competências para si. Também pode confirmar ou rejeitar competências geradas por IA e partilhar as suas competências com outras pessoas. As habilidades rejeitadas não são usadas em inferências futuras e só são retidas para evitar que a mesma habilidade seja sugerida novamente. As competências inferidas por IA e as competências confirmadas pelo utilizador são sempre visualmente distintas no seu cartão de perfil. Nenhuma habilidade aparece como validada em seu perfil, a menos que você a tenha confirmado explicitamente.
Artigos relacionados
O nosso compromisso com a IA responsável | FAQs para administradores sobre o Microsoft Learn