Fornecer feedback sobre Microsoft Copilot com aplicações do Microsoft 365

Microsoft Copilot proporciona-lhe o poder da IA de próxima geração ao combinar o poder dos grandes modelos de linguagem (LLMs), dos seus dados e das suas aplicações do Microsoft 365.

Agradecemos quando dedica tempo a fornecer-nos comentários sobre a utilização do Copilot com aplicações do Microsoft 365 para que possamos melhorar continuamente o Copilot.

O que é feedback do Copilot iniciado pelo utilizador?

Os comentários sobre o Copilot são recolhidos a partir de experiências do Copilot, como quando fornece um polegar para cima ou para baixo numa resposta do Copilot numa aplicação do Microsoft 365 ou numa interface de linha de comandos baseada em texto. Depois de escolher um dos polegares, pode fornecer mais informações sobre o que gostou (se selecionou o polegar para cima) ou o que correu mal (se selecionou o polegar para baixo).

Nota

Se estiver a utilizar o Copilot no trabalho ou na escola, o seu administrador de TI pode desativar o feedback. Por exemplo, poderá não ter a opção de fornecer um polegar para cima ou polegar para baixo numa resposta do Copilot. Ou poderá não conseguir fornecer mais informações depois de ter escolhido um dos polegares.

Pode ver os seus comentários no portal de comentários da Microsoft. Para ver os comentários que nos enviou, selecione Os meus comentários e inicie sessão. Se estiver a utilizar o Copilot no trabalho ou na escola, o seu administrador de TI poderá não lhe permitir utilizar o portal de feedback.

Como é que a Microsoft utiliza os dados de feedback para melhorar o Copilot?

Utilizamos os seus comentários sobre a utilização do Copilot com aplicações do Microsoft 365 apenas para melhorar o Copilot. Ao fornecer comentários sobre a sua experiência com o Copilot, permite-nos tornar o Copilot um produto melhor para si e para todos os outros utilizadores do Copilot. Com o seu feedback, podemos fazer o seguinte:

  • Melhore a qualidade do produto Copilot, incluindo a resolução de problemas mais rapidamente com informações específicas sobre o que viu.
  • Dê prioridade aos pedidos de funcionalidades que irão melhorar a sua experiência com o Copilot.

Não utilizamos o seu feedback para educar os modelos de base utilizados pelo Copilot com aplicações do Microsoft 365.

Na Microsoft, somos orientados pelos nossos princípios de IA Responsável. A privacidade e a segurança dos dados são um princípio fundamental da IA responsável.

Que dados são recolhidos com os comentários do Copilot?

Nota

  • Até submeter o seu feedback, não são recolhidos dados além da sua escolha inicial de polegar para cima ou polegar para baixo. Todos os outros dados descritos nesta secção são enviados apenas depois de enviar os seus comentários.
  • Se estiver a utilizar o Copilot no trabalho ou na escola, o seu administrador de TI pode controlar os tipos de dados que podemos recolher com feedback, incluindo se podemos recolher amostras de conteúdo. Se não vir a opção para enviar amostras de conteúdo, o seu administrador de TI poderá ter desativado essa opção.

Algumas informações comuns são recolhidas com todos os comentários do Microsoft 365, quer os comentários sejam ou não sobre o Copilot. Os seguintes dados também são recolhidos como parte dos comentários do Copilot para ajudar a Microsoft a tomar medidas relativamente aos seus comentários:

  • Informações do Copilot: informações gerais relacionadas com as suas interações do Copilot, como a funcionalidade do Copilot que estava a utilizar quando submeteu feedback e os erros que o Copilot encontrou ao gerar uma resposta para si.
  • Informações do agente: se estiver a utilizar um agente do Copilot, informações básicas sobre esse agente, como o ID do agente e que empresa criou o agente. Estas informações não incluem o nome do agente nem as especificidades de como o agente trabalha (por exemplo, os dados que está a utilizar).

No painel de comentários, também podemos pedir-lhe permissão para recolher dados adicionais específicos da sua experiência do Copilot. Se concordar com esta recolha, alguns ou todos os dados seguintes serão recolhidos quando submeter o seu feedback:

  • Pedido: O que pediu ao Copilot para fazer. Também poderemos recolher modificações ao seu pedido feitas pelo sistema Copilot, campos de metadados adicionais (como o tipo de ficheiro) que se baseiam apenas no seu pedido original e/ou uma ligação para um modelo de pedido, se tiver utilizado um para criar o seu pedido ao Copilot.

  • Resposta gerada: O que o Copilot lhe devolveu em resposta ao seu pedido. Além da resposta principal do Copilot, isto pode incluir respostas intermédias do Copilot mostradas enquanto a resposta final está a ser gerada (como "A trabalhar nisso"), sugestões de pedidos mostradas e/ou citações mostradas como referências ou ligações abaixo da resposta gerada.

  • Amostras de conteúdo relevante: conteúdo que nos ajuda a compreender por que razão o Copilot lhe deu aquela resposta gerada. Estes exemplos podem incluir o seguinte:

    • O histórico da sua conversa com o Copilot.
    • Files ou outros conteúdos que o Copilot utilizou para formular a resposta gerada, que podem incluir conteúdo não mostrado ou referenciado na resposta final. Este é o conteúdo para o qual já tem permissão de acesso.
    • O pedido real, que inclui conteúdo proprietário da Microsoft, que foi enviado para o LLM.

  • Ficheiros de registo adicionais: ficheiros de registo sobre os programas ou serviços Microsoft que está a utilizar. Estes ficheiros podem conter o conteúdo dos seus ficheiros, o seu nome ou endereço de e-mail, o seu endereço IP ou outros dados pessoais. Estes ficheiros podem ser a única forma de determinar por que razão o Copilot lhe deu a resposta que deu. Estes ficheiros podem conter dados não abrangidos pelos dados de diagnóstico opcionais para aplicações do Microsoft 365.

Se possível, mostramos-lhe ligações para estes dados adicionais para que possa pré-visualizar os dados antes de submeter o seu feedback. Se não conseguirmos pré-visualizar todos os dados que recolhemos, mos-lhe uma ligação para saber mais sobre os dados que serão recolhidos com o seu feedback. Nenhum destes dados adicionais será recolhido até submeter o seu feedback.

Quem na minha organização tem acesso para ver os meus comentários sobre o Copilot?

Se estiver a utilizar o Copilot no trabalho ou na escola, o seu administrador de TI pode ver os seus comentários, incluindo o seu nome e todas as amostras de conteúdo recolhidas que não contêm conteúdo proprietário da Microsoft. O seu administrador de TI também pode eliminar os comentários que nos forneceu. No entanto, a Microsoft pode já ter visto e começado a trabalhar no seu feedback antes de ser visto ou eliminado pelo seu administrador de TI.

Como é que a Microsoft processa os meus dados de feedback?

Compreendemos que quando utiliza os nossos produtos, está a confiar-nos um dos seus bens mais valiosos: os seus dados. Garantimos que os comentários que recebemos são armazenados e tratados de acordo com as regras de governação da Microsoft e que só podem ser acedidos para utilizações aprovadas. Não utilizamos o seu email, chat, ficheiros ou outro conteúdo pessoal para selecionar anúncios para si. Quando recolhemos dados, utilizamo-los para melhorar as suas experiências.

Para saber mais sobre como protegemos a privacidade e confidencialidade dos seus dados e como garantimos que serão utilizados apenas de acordo com as suas expetativas, consulte os nossos princípios de privacidade no Centro de Confiança da Microsoft e na Declaração de Privacidade da Microsoft.