FAQ do Skype para Empresas para Android

Aplica-se A
Lync 2013 para Android Skype para Empresas para Android

O que pretende saber?

Quais são as novidades do Skype para Empresas para Android em comparação ao Lync?

Skype para Empresas para Android inclui um novo aspeto e funcionamento, vista resumida das suas reuniões futuras e histórico de conversações, fácil controlo de chamadas e outras melhorias. E, caso a sua organização utilize o Skype para Empresas Server 2015, tem também a capacidade de comunicar com os seus contactos do Skype através de MI, chamada de voz e videochamadas. Para obter mais informações, consulte Veja as novidades no Skype para Empresas.

Estou a ter problemas ao iniciar sessão no Skype para Empresas. O que devo fazer?

Se estiver a ter problemas ao iniciar sessão no Skype para Empresas no seu dispositivo Android, consulte o artigo Precisa de ajuda para iniciar sessão no Skype para Empresas?.

Quando faço uma chamada com o Skype para Empresas, é utilizado o saldo do meu telemóvel?

As opções Definições de voz e Exigir acesso Wi-Fi para chamadas de vídeo permitem-lhe escolher se pretende utilizar a rede Wi-Fi ou o saldo do telemóvel para chamadas de áudio e vídeo. Quando ativa estas opções e não está disponível uma ligação Wi-Fi, Skype para Empresas tenta efetuar a chamada telefonando para o seu número de telemóvel. Ao atender a chamada móvel, é ligado à chamada Skype para Empresas. Consequentemente, os seus minutos móveis poderão ser utilizados. Para obter mais informações, consulte Definir opções gerais para o seu dispositivo Android.

Posso ver o histórico de conversações no meu dispositivo Android?

Para ver o histórico de conversações, esta funcionalidade deve ser ligada em primeiro pelo administrador. O histórico de conversações nos Skype para Empresas para Android dispositivos é sincronizado com o Microsoft Exchange. Isto significa que as conversações que ocorrem no seu dispositivo móvel Skype para Empresas serão apresentadas no histórico de conversações do seu dispositivo e também no Skype para Empresas.

Administradores: para ativar o histórico de conversações para um utilizador, faça o seguinte:

  1. Certifique-se de que existe uma caixa de correio associada ao utilizador que necessita do histórico de conversações.
  2. Certifique-se de que ClientPolicy para o usuário tenha EnableServerConversationHistory definido como TRUE via Set-CsClientPolicy conforme descrito em Configurar políticas de cliente para sua organização.

Perdi a ligação a uma reunião. Existe uma opção para voltar rapidamente a participar na reunião?

Sim. Se tiver de sair temporariamente de uma reunião do Skype para Empresas ou se, por qualquer motivo, perder a ligação, pode voltar a participar na mesma ao tocar em Voltar a participar (botão Voltar a participar na reunião no Skype para Empresas para Android) na notificação. Para obter mais informações, consulte Participar de uma reunião Skype para Empresas.

Como posso convidar mais pessoas para uma reunião?

Toque no ícone Adicionar (botão Convidar participantes no Skype para Empresas para Android) e, em seguida, utilize a pesquisa para adicionar outros (indivíduos ou grupos) à reunião.

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