Precisa de ajuda para iniciar sessão no Skype para Empresas num dispositivo móvel?

Necessita de ajuda para iniciar sessão num Windows Phone?

Como posso iniciar sessão na aplicação Skype para Empresas?

Precisa de um endereço de início de sessão e palavra-passe de uma organização que tenha uma licença do Skype para Empresas ou do Lync. Se já estiver a utilizar Skype para Empresas no seu ambiente de trabalho, pode iniciar sessão com as credenciais da sua conta escolar ou profissional.

Como é que reponho a minha palavra-passe?

Para alterar a sua palavra-passe, consulte Alterar a palavra-passe do Skype para Empresas no seu dispositivo móvel.

Caso se tenha esquecido do seu nome de utilizador e palavra-passe ou já não funcione, contacte o suporte técnico do seu local de trabalho, normalmente a pessoa que configurou o seu Skype para Empresas ou conta do Lync.

Qual é o formato do meu endereço de início de sessão e nome de utilizador?

O seu endereço de início de sessão tem o seguinte aspeto: user@domain.com.

Poderá ser-lhe pedido um nome de utilizador e um endereço de início de sessão. O nome de utilizador é o que utiliza para iniciar sessão na rede da sua organização ou user@domain.comdomínio\nome de utilizador.

Preciso de introduzir definições de proxy?

Caso utilize um proxy autenticado, terá de fornecer as informações de autenticação de proxy da seguinte forma.

• A partir do ecrã As minhas informações, toque em Mais (...), toque em Definições e, em seguida toque em Definições de proxy e introduza as suas definições de proxy.

Quando é que preciso de especificar manualmente um servidor de deteção automática?

Se não conseguir iniciar sessão automaticamente, a equipa de assistência técnica do seu local de trabalho pode fornecer-lhe estas informações como uma etapa de resolução de problemas.

Estou a tentar iniciar sessão no Lync Server 2010 mas tenho a aplicação Skype para Empresas instalada

Se instalou a aplicação Skype para Empresas no seu dispositivo móvel, mas está a tentar iniciar sessão no Lync 2010 Server, desinstale Skype para Empresas e instale a aplicação Lync 2010. Para instalar a aplicação Lync 2010, siga estes passos:

1. No Windows Phone, aceda à Loja e pesquise por Microsoft Lync 2010.
2. Toque no botão Instalar. Assim que a aplicação for instalada, aparece no seu telemóvel.

Quanto tempo permaneço com a sessão iniciada na aplicação Skype para Empresas para Windows Phone?

Assim que tiver iniciado sessão, permanecerá com a sessão iniciada enquanto houver conectividade. Se tiver conectividade mas não tiver usado a aplicação durante 10 dias, a sua sessão será terminada.

Onde posso encontrar a aplicação Skype para Empresas para Windows Phone?

A partir de 20 de maio de 2018, a aplicação Windows Phone para Skype para Empresas será descontinuada e deixará de estar disponível para transferência a partir da Windows Phone Store.

Para participar numa reunião Skype para Empresas sem a aplicação, consulte Participar numa reunião Skype para Empresas a partir do seu dispositivo móvel sem uma conta Skype para Empresas.