Instalar o Skype para Empresas

Instalar o Skype para Empresas no Windows

Transferir e instalar o Skype para Empresas Básico

O cliente Skype para Empresas Básico foi concebido para ser utilizado em sistemas que precisam apenas de funcionalidades básicas. Fornece mensagens instantâneas (MI), chamadas de áudio e vídeo, reuniões online, informações de disponibilidade (presença) e funcionalidades de partilha.

Necessitará de uma conta ativa para usar o cliente do Skype para Empresas Basic.

• Transferir e instalar o Skype para Empresas Básico
  Ao clicar no botão Descarregar na página, ser-lhe-á solicitado que selecione o descarregamento que corresponde à edição das suas outras aplicações do Office (edição de 32 bits ou 64 bits). Se não souber, selecione 32. O instalador verifica a edição por si.
• Se quiser implementar o Skype para Empresas Básico para um grande número de pessoas na sua empresa, consulte Implementar o cliente Skype para Empresas no Microsoft 365 para obter informações sobre as ferramentas de implementação que pode utilizar.

Transferir e instalar Skype para Empresas com o Microsoft 365

Estas instruções explicam como aceder à Skype para Empresas transferir e instalá-la.

1. Inicie sessão no Microsoft 365 em https://admin.microsoft.com/.

2. Na parte superior da sua página do Microsoft 365, selecione >Microsoft 365.
   

3. Selecione Software.
   

4. Dependendo do seu plano do Microsoft 365:

   • Se vir a página seguinte, selecione Skype para Empresas, selecione o seu idioma, a edição que corresponde às outras aplicações do Office (32 bits ou 64 bits – se não souber, selecione a predefinição) e selecione Instalar. Em seguida avance para o passo 5.
     
   • Se Skype para Empresas estiver agrupada com outras aplicações do Microsoft 365, verá a página seguinte. Selecione Instalar para instalar o conjunto de aplicações do Microsoft 365, incluindo Skype para Empresas. Quando terminar, aceda a Iniciar sessão pela primeira vez no final destes passos.
     
   • Se não vir Skype para Empresas listados, significa que não está incluído no seu plano do Microsoft 365 para empresas ou o seu administrador não lhe atribuiu uma licença. Solicite ajuda ao seu administrador (a pessoa que lhe deu as informações de início de sessão).

5. Na parte inferior do ecrã, selecione Guardar como para descarregar o ficheiro setupskypeforbusinessentryretail.exe para o seu computador.
   

   Importante

   Tome nota de onde guardou o ficheiro setupskypeforbusinessentryretail.exe no computador. Se Skype para Empresas parar durante a configuração, é aqui que vai voltar a executá-la.

6. Após o descarregamento do ficheiro setupskypeforbusinessentryretail.exe, selecione Executar.
   
   O instalador do Office é iniciado e apresenta uma mensagem a informar que está a instalar o Office. No entanto, só está a instalar Skype para Empresas. Não está a instalar todo o Office.
   

7. Quando o programa de instalação do Office terminar, apresenta uma mensagem a informar de que o Office foi instalado no seu computador. No entanto, apenas Skype para Empresas foi instalado. Selecione Fechar.

8. Inicie Skype para Empresas. Na caixa O mais importante, se aceitar o contrato de licença, selecione Aceitar.

Pode instalar Skype para Empresas em até 5 PCs. Para instalar Skype para Empresas noutro PC:

1. Inicie sessão no PC seguinte.
2. Inicie sessão no Microsoft 365 em https://admin.microsoft.com/.
3. Repita os passos listados no procedimento acima para transferir e instalar Skype para Empresas.

Parabéns! Concluiu a instalação do Skype para Empresas. Agora está pronto para iniciar sessão no Skype para Empresas pela primeira vez.

Iniciar sessão pela primeira vez

1. Na página Skype para Empresas início de sessão, introduza o seu ID de utilizador e palavra-passe do Microsoft 365 e, em seguida, selecione Iniciar sessão.
   Por exemplo, se utilizar para iniciar jakob@contoso.com sessão no Microsoft 365, é o que irá introduzir para iniciar sessão no Skype para Empresas.
   
2. Introduza a sua palavra-passe para o Microsoft 365.
3. Na página seguinte, se pretender guardar a palavra-passe para iniciar sessão na próxima vez, escolha Sim.
   
4. Na caixa Ajudar a Melhorar o Skype para Empresas, escolha se pretende permitir que recolhamos registos de erros e informações de configuração do seu dispositivo.

Parabéns! Agora está preparado para assistir ao vídeo de formação do Skype para Empresas.

Instalar Skype para Empresas com o Office 2007, 2010 ou 2013

Se tiver o Office 2007, 2010 ou 2013, pode instalar e utilizar o Skype para Empresas 2016 em segurança. Não substituirá os seus programas existentes do Office, a menos que ESTEJA A INSTALAR O MICROSOFT 365 PROPLUS. Leia todas as informações abaixo antes de instalar.

O que acontece quando instalo o Skype para Empresas 2016 num computador com o Office 2007, 2010 ou 2013?

• Utilize as instruções para instalar Skype para Empresas para o plano que tem:

  • Transferir e instalar o Skype para Empresas com o Microsoft 365 (neste artigo)
  • Instalar o Skype para Empresas Online: selecione esta opção se tiver adquirido a versão autónoma do produto.

• Quando for instalar o Skype para Empresas 2016, verá esta página, que indica que só vai instalar Skype para Empresas:
  

• Quando seleciona Instalar, o instalador do Office é iniciado. Parece que está a ser instalado todo o Office, mas só está a instalar Skype para Empresas.

• Se tiver o Office 2007, o Skype para Empresas 2016 não será totalmente integrado nos seus programas do Office. Por exemplo, não verá a presença de colegas quando escrever uma mensagem de e-mail no Outlook (por "presença" entenda-se que não consegue ver se um utilizador está Disponível, Ocupado ou Ausente) e não terá algumas outras funcionalidades. Mas terá a possibilidade de utilizar o chat (MI) e as conferências com os seus colegas.

IMPORTANTE: SE COMPROU O MICROSOFT 365 PROPLUS , TERÁ DE ATUALIZAR PARA TODO O PACOTE DO OFFICE 2016 PARA OBTER O SKYPE PARA EMPRESAS. IRÁ SUBSTITUIR VERSÕES ANTERIORES DO OFFICE. Quando for instalar Skype para Empresas, saberá que tem Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas porque não verá uma opção para instalar Skype para Empresas por si só. Em vez disso, verá isto:

Se não quiser atualizar para o Office 2016, fale com a pessoa que comprou o seu plano de Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas para saber como obter uma subscrição autónoma Skype para Empresas Plano Online.

Mais Skype para Empresas instruções de instalação

Não encontra o que precisa neste artigo? Consulte as seguintes instruções de instalação:

• Instalar Skype para Empresas com o Microsoft 365 ProPlus – com Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas, todo o conjunto de aplicações do Office 2016 está instalado. Não há uma opção para instalar apenas o Skype para Empresas.
• Implementar o cliente Skype para Empresas no Microsoft 365 – selecione esta opção se pretender implementar Skype para Empresas numa grande empresa.