Utilizar uma peça Web Viva Engage no SharePoint

Este artigo descreve as peças Web Viva Engage Conversações e Destaques do Viva Engage que pode utilizar para melhorar a colaboração na sua página SharePoint moderno no Microsoft 365. 

A peça Web Viva Engage Conversações tem as experiências de Viva Engage mais recentes, incluindo a capacidade de iniciar uma conversação com qualquer tipo de publicação (perguntas, votações, elogio) e marcar as melhores respostas diretamente a partir do SharePoint.

Ao adicionar conversações a sites internos como a liderança, TI, RH ou comunidades, está a ajudar os colaboradores a interagirem ao fazer perguntas, obter respostas e ao partilhar as melhores práticas.

Novidades da experiência de peças Web Conversações mais recente?

A nova peça Web Conversações apresenta vários tipos de conversação e uma experiência de utilizador mais interativa, incluindo:

Aspeto atualizado – A peça Web suporta pré-visualizações avançadas para tratamento visual e multimédia de perguntas, elogios e votações.

Viva Engage funcionalidade de editor – Quando os utilizadores criam conversações, estes têm as seguintes novas funcionalidades:

• Crie qualquer tipo de mensagem de Viva Engage diretamente a partir do SharePoint – como perguntas, votações, elogios.
• Carregue imagens e ficheiros em novas conversações e respostas diretamente a partir do SharePoint.
• Utilize texto formatado em mensagens criadas a partir do SharePoint.

Viva Engage ações do administrador – os administradores da comunidade podem utilizar funcionalidades como Fechar Conversação, Afixar uma Conversação e Marcar a Melhor Resposta a uma Pergunta.

Feed Principal relevante e melhorado – os utilizadores podem iniciar uma conversação em qualquer comunidade quando configurados para este modo.

Comprimento da peça Web interativa - A nova experiência é visualmente atraente e interativa. Para proporcionar esta experiência de conversação Viva Engage avançada, a duração das conversações e a altura da peça Web irão provavelmente aumentar na página. Os administradores de sites podem ajustar a altura da peça Web para mostrar apenas 2 conversações e um máximo de 12 conversações.

Peça Web Conversações (a nova experiência Viva Engage)

Experiência de destaques	Destaques da experiência clássica

Decidir que peça Web utilizar

Eis como escolher qual utilizar:

Quando utilizá-lo	Função	Limitações
Peça Web Conversações do Viva Engage Utilize esta opção quando quiser que os utilizadores participem em conversações de Viva Engage sem terem de sair da sua página do SharePoint. Esta experiência traz os recursos mais recentes do Viva Engage para o SharePoint.	Para utilizadores da página: Mostra as conversações de uma comunidade Viva Engage específica, de um tópico específico ou todas as conversações em que uma pessoa específica participa. Os participantes podem ver toda a conversação e responder a partir da página do SharePoint sem necessidade de abrir Viva Engage. Os participantes podem iniciar novas conversações de todos os tipos (perguntas, votações e elogios) a partir do SharePoint. Os participantes podem incluir gifs, ficheiros e vídeos em novas conversas e respostas. Os participantes podem utilizar capacidades de conversação, como fechar conversações e marcar as melhores respostas do SharePoint, consoante as permissões. Para os autores da página: Escolha o que apresentar com base na pesquisa. Escolha quantas conversações são apresentadas: 2, 4, 8 ou 12. Herdar o tema da página.	Não pode selecionar uma conversação específica para apresentar. Não pode apresentar conversações horizontalmente. Não pode configurar a apresentação de conversações específicas (conversações organizadas). Só funciona em páginas modernas.
Peça Web Destaques do Viva Engage Utilize-a se for a única peça Web Viva Engage disponível para si ou se pretender fornecer uma descrição geral rápida das conversações ativas e um portal direcionado a conversações específicas no Viva Engage.	Para utilizadores da página: Ver a mensagem mais recente nas conversações principais ou mais recentes de um grupo. Veja a mensagem mais recente em conversações específicas.	Os utilizadores só podem ver a primeira mensagem numa conversação. Para responder, o utilizador tem de clicar numa ligação para abrir Viva Engage. Os utilizadores não podem iniciar conversações que sejam perguntas, sondagens ou elogios. Os utilizadores não podem incluir gifs, ficheiros ou vídeos em novas conversas ou respostas. Não pode apresentar todas as conversações de um tópico ou todos os tópicos em que um utilizador participa. Não podes apresentar o teu feed da casa. Para especificar uma conversação, precisa do URL da conversação. Só funciona em páginas modernas.
Peça Web Destaques - Modo clássico Observação: A partir de 31 de janeiro de 2025, a Microsoft irá ser descontinuada e deixará de suportar a peça Web Destaques clássica. Para evitar uma experiência de feed interrompido, recomendamos que migre para a peça Web Viva Engage Conversações o mais rapidamente possível. Utilize-a apenas se a peça Web Viva Engage Conversações não estiver disponível e se pretender que os utilizadores possam participar em conversações de Viva Engage sem saírem do SharePoint.	Para utilizadores da página: Mostra mensagens e respostas em conversações. Mostra vários tipos de Viva Engage feeds.	Não funciona para utilizadores que utilizam um dispositivo móvel para ver a página ou que têm cookies de terceiros desativados. Não herda o tema da página do SharePoint. Para configurar esta opção, tem de utilizar Viva Engage para procurar o endereço Web desse grupo, pessoa ou tópico específico ou do feed do seu Viva Engage Home. Os utilizadores poderão ter de iniciar sessão no Viva Engage mesmo que já tenham iniciado sessão no Microsoft 365.

Adicionar uma peça Web Viva Engage Conversações a uma página moderna do SharePoint

1. Se ainda não estiver no modo de edição, selecione Editar na parte superior da página. Encontre a Caixa de Ferramentas ( ) à direita.

2. Selecione Ver todas as peças Web e, em seguida, selecione ou arraste e largue Conversações a partir da lista de peças Web.

3. Em Selecionar origem da conversação, selecione uma das seguintes opções:

   • Grupo: Exibe as conversas mais recentes publicadas no grupo selecionado.

     Nota

     Se a comunidade selecionada tiver uma conversação afixada, a peça Web apresenta o número máximo de conversações mais a conversação afixada na parte superior.

   • Utilizador: apresenta as conversações mais recentes em que este utilizador participou.

     Nota

     Este modo não apresenta o Viva Engage editor para iniciar uma nova conversação

   • Tópico: Exibe as conversas mais recentes marcadas com este tópico.

     Nota

     Este modo não apresenta o Viva Engage editor para iniciar uma nova conversação.

   • Feed: exibe as conversas mais recentes que aparecem para o usuário no Viva Engage quando ele seleciona o botão Home.

4. Em Procurar uma fonte, introduza o nome do grupo, utilizador ou tópico.

5. Em Número de conversações a mostrar, selecione 4, 6 ou 8, com base na quantidade de espaço que pretende que esta peça Web ocupe na sua página.

Após publicar a página, os utilizadores podem responder e seguir a conversação a partir da sua página.

Adicionar uma peça Web Destaques Viva Engage a uma página moderna do SharePoint

1. Se ainda não estiver no modo de edição, clique em Editar no canto superior direito da página. Encontre a Caixa de Ferramentas ( ) à direita.

2. Selecione Ver todas as peças Web e, em seguida, selecione ou arraste e largue os Destaques na lista de peças Web.

3. Se estiver a adicionar a peça Web Viva Engage a um site que tenha uma comunidade ou grupo Viva Engage associado, o grupo Viva Engage será detetado e adicionado automaticamente. Caso contrário, clique em Adicionar um Grupo e utilize a barra de pesquisa para localizar um grupo.

4. Selecione uma das seguintes opções de conversação:

   • Principais Conversas: as conversas mais envolventes do grupo.
   • Conversas mais recentes: as conversas mais recentes do grupo que são novas para o leitor.
   • Apenas as conversações que escolher: esta opção requer que aceda a Viva Engage para obter os URLs de até quatro conversações que pretende apresentar.

Depois de publicar a sua página, os utilizadores podem:

• Crie uma nova mensagem no grupo ao selecionar Publicar no Viva Engage.
• Selecione a publicação para aceder à mesma na Viva Engage comunidade ou grupo.
• Selecione Ver mais na parte superior da peça Web para aceder a todas as mensagens nessa Viva Engage comunidade ou grupo.
• Curta o post.
• Adicione um comentário abaixo da mensagem. Os comentários aparecem apenas na página; Não são adicionados à conversação Viva Engage.

FAQ

P: Os Viva Engage utilizadores externos podem utilizar a peça Web do Yammer?

Não. Não. Os utilizadores externos de qualquer tipo irão ver uma mensagem de erro independentemente de serem ou não elegíveis para ver o grupo no Viva Engage.

Limitações Conhecidas com a peça Web Conversações

• Num dispositivo Mac ou iOS, se estiver a utilizar o browser Safari ou a aplicação SharePoint para dispositivos móveis iOS, quando olhar para uma mensagem que deveria ter uma imagem, verá Pedimos desculpa, mas existe um problema com este ficheiro.
  Para resolver este problema e ver a imagem:

  • No Safari, na página Definições do Safari, desative a opção Impedir Seguimento entre Sites. Isto permite que as imagens sejam apresentadas na peça Web do SharePoint.
  • Na aplicação SharePoint para iOS, nas páginas do SharePoint no Microsoft 365, toque no erro e a imagem será aberta na aplicação Viva Engage (se estiver instalada no seu dispositivo ou no browser).
  • As peças Web Viva Engage Conversações só funcionam quando o site do SharePoint utiliza o nome de domínio original, por exemplo contoso.onmicrosoft.com. As peças Web de conversação não são suportadas quando o site SharePoint utiliza um nome de domínio personalizado.
  • Temas personalizados – a peça Web das conversações atualizadas suporta todos os temas incluídos na caixa. Os temas claros mostram conversações num fundo de cartão branco e os temas escuros mostram conversações num fundo de cartão cinzento. Alguns temas personalizados podem ter problemas devido às cores utilizadas. Se a sua organização estiver a ter problemas com um tema personalizado, contacte o Suporte da Microsoft.

• Embora a peça Web Conversações com a nova experiência Viva Engage esteja a ser atualizada nas redes, existe um problema conhecido com a experiência da peça Web Conversações mais antiga. Quando adiciona a peça Web Conversações (se a sua rede ainda não tiver sido atualizada para a nova experiência), a peça Web apresenta um erro mesmo depois de terminar a configuração. Como solução, você pode salvar a configuração e atualizar a página para ver o feed configurado.

Limitações Conhecidas com a peça Web Destaques

• As peças Web Viva Engage Destaques só funcionam quando o site do SharePoint utiliza o nome de domínio original (por exemplo, contoso.onmicrosoft.com) e não são suportadas quando o site do SharePoint utiliza um nome de domínio personalizado.

• A peça Web Destaques do Viva Engage não inclui as experiências mais recentes do novo Viva Engage. Por exemplo:

  • Não pode criar perguntas, inquéritos ou elogios a partir da peça Web Destaques.
  • Não pode carregar imagens e ficheiros em novas conversações e respostas a partir da peça Web Destaques.
  • Não pode utilizar Viva Engage ações de gestão de conversação: Fechar Conversação e Marcar a Melhor Resposta a uma Pergunta.
    Para estas funcionalidades mais recentes, recomendamos a utilização da peça Web Viva Engage Viva Conversations.