Para verificar se o som e o microfone estão a funcionar corretamente no Skype, pode fazer uma chamada de teste para a nossa assistente Eco . Este vai-lhe pedir para gravar uma mensagem e, em seguida, vai reproduzi-la para que saiba de imediato se o som está a funcionar.
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Pesquisa para o Echo/Sound Test Service contacto.
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Ligue para o Eco e siga as instruções.
Se ouvir a voz de Echo e ouviu a sua mensagem gravada e, em seguida, o som e o microfone estão a funcionar corretamente e está pronto.
Vamos verificar os altifalantes ou auscultadores...
Se estiver a utilizar os altifalantes e o microfone incorporados do seu dispositivo, não precisa de ligar nada, mas se estiver a utilizar um microfone, altifalantes ou auscultadores separados, certifique-se de que estão ligados
Ligado à corrente e ligado
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Precisa de ajuda? Veja o nosso guia para
ligar um auricular, microfone e altifalantes
Vamos verificar as definições do microfone...
Consulte o nosso guia para
resolver problemas de qualidade de chamadas
.
Se conseguir ouvir a mensagem gravada quando esta for reproduzida, isso significa que o som e o microfone estão a funcionar corretamente.
O problema pode estar relacionado com a ligação ou o dispositivo de reprodução do seu amigo. Peça-lhes para experimentarem uma chamada de teste Echo ou consultarem o nosso guia para
resolver problemas de qualidade de chamadas
.
chamada de teste
echo123
eco
teste de som