Como posso cancelar ou alterar a minha subscrição do Skype?

Importante

A partir de maio de 2025, o Skype deixará de estar disponível. Inicie sessão no Microsoft Teams Grátis em qualquer dispositivo suportado com as suas credenciais do Skype e os seus contactos e conversas serão transferidos automaticamente. Também receberá uma notificação na aplicação Skype a pedir-lhe para tomar medidas para migrar os seus dados.  Saiba mais sobre a descontinuação do Skype.

As subscrições do Skype foram descontinuadas e deixarão de estar disponíveis para compra. Se tiver uma subscrição, pode usá-la até à data de expiração. Pode verificar a sua subscrição no Teclado de Telefone Skype em Saldo, no lado direito do ecrã.

Como comunico um problema ao Skype?

Está a ter problemas ao utilizar a sua subscrição do Skype ? Experimente estes Passos de resolução de problemas da subscrição do Skype.

Se estes passos não ajudarem, pode comunicar problemas diretamente a partir do Teclado de Telefone Skype:

  1. Selecione três pontos no canto superior direito.
  2. Selecione Configurações .
  3. Selecione Ajuda e Feedback .
  4. Selecione Comunicar um problema