Está a ter problemas ao enviar ou receber mensagens nas suas conversas do Skype? As sugestões seguintes poderão ajudar.
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Verifique o Página Estado do Skype .
O site irá indicar-lhe se existem problemas comunicados. -
Atualizar para o versão mais recente do Skype .
Estamos sempre a fazer melhorias, por isso certifique-se de que mantém o Skype atualizado para obter o melhor desempenho. -
Certifique-se de que tem sessão iniciada no Skype e que está em execução no seu dispositivo .
Se não tiver sessão iniciada ou a aplicação não estiver em execução, poderá não receber notificações de mensagens recebidas. -
Poderá ter um problema com a ligação à Internet .
Se não tiver uma ligação à Internet, receberá uma faixa no Skype a indicar Sem ligação à Internet. Se estiver a ligar a uma nova rede pública Wi-Fi, receberá uma faixa a indicar Concluir a configuração do Wi-Fi . Selecionar Ligar e será levado para o browser para concluir o processo. -
Verificar o estado de presença em dispositivos móveis ou ambiente de trabalho . Não incomodar , não receberá novas notificações de mensagens.
Se tiver o seu estado definido como -
Verificar as definições de notificação para dispositivos móveis ou ambiente de trabalho . dispositivos móveis ou ambiente de trabalho .
As definições de notificação podem afetar se recebe ou não novos alertas de mensagens recebidas. Saiba mais sobre o motivo pelo qual poderá não estar a receber notificações no seu -
Sair e reiniciar a aplicação Skype para atualizar a ligação .
Se não tiver a certeza de como fechar ou sair de uma aplicação no seu dispositivo, terá de consultar o site do fabricante para obter detalhes.