Os Contactos Clássicos do Outlook que têm um certificado X509 S/MIME adicionado à Lista de Endereços Global já não podem ser editados com o erro Operação Falhada

Aplica-se A
Outlook para Microsoft 365

Última Atualização: 23 de setembro de 2025

PROBLEMA

Depois de um contacto ser guardado com o Outlook clássico a partir do Livro de endereços (opção Adicionar ao Contacto a partir da caixa de diálogo de contacto), um EBA modifica a propriedade PidLidEmail1OriginalEntryId do contacto. A propriedade é alterada do lado do serviço e é aplicada quer o Outlook esteja ou não aberto. 

Para contactos que tenham um certificado X509 (S/MIME) adicionado à Lista de Endereços Global (GAL), as alterações de propriedade farão com que o Outlook apresente um erro "Falha na Operação" ao tentar modificar o contacto local.

ESTADO: CORRIGIDO

A equipa de serviço resolveu o problema com uma correção no serviço. A correção impedirá futuras ocorrências do problema.  No entanto, a correção não corrige contactos locais danificados. Para resolver o problema, elimine o contacto local. Em seguida, utilize o controlo Livro de Endereços para abrir a Lista de Endereços Global (GAL), clique com o botão direito do rato no utilizador e selecione Adicionar aos Contactos. Depois de guardar o contacto nos seus contactos locais, este será editável.

SOLUÇÃO

Se precisar urgentemente de resolver o problema, pode utilizar o Outlook na Web para fazer alterações aos contactos sem remover o certificado. Em alternativa, pode remover o certificado do Contacto local se precisar de modificar o contacto no Outlook clássico.

Recursos Adicionais

Como Configurar o S/MIME no Office 365

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