Termos & Condições do Plano de Garantia e Proteção – Luxemburgo

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Garantia de Hardware Limitada da Microsoft

Garantia de Hardware Limitada da Microsoft

A Garantia Limitada de Hardware da Microsoft aplica-se a dispositivos Surface, Xbox, acessórios para PC e HoloLens no Luxemburgo.

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Alemão A partir de 1 de outubro de 2024 Transferir
Em ou depois de 21 de setembro de 2023, e em ou antes de 30 de setembro de 2024 Transferir
A partir de 20 de setembro de 2023 Transferir
Francês A partir de 1 de outubro de 2024 Transferir
Em ou depois de 21 de setembro de 2023, e em ou antes de 30 de setembro de 2024 Transferir
A partir de 20 de setembro de 2023 Transferir

Termos e Condições do Plano de Proteção

Surface (Consumidor), Xbox e Acessórios (a partir de maio de 2026)

Termos e Condições do Serviço Alargado de Hardware da Microsoft, Xbox e Acessórios

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Francês A partir de 01 de maio de 2026 Transferir
Alemão A partir de 01 de maio de 2026 Transferir

Surface (Consumidor), Xbox

Termos e Condições da Assistência Alargada de Hardware da Microsoft para Acessórios

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Francês A partir de 04 de setembro de 2025 Transferir
Alemão A partir de 04 de setembro de 2025 Transferir

Termos e Condições de Serviço Alargado de Hardware da Microsoft

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Francês A partir de 04 de setembro de 2025 Transferir
Alemão A partir de 04 de setembro de 2025 Transferir

Surface (Empresas, Empresas e Educação) (a partir de abril de 2026)

Termos e Condições do Serviço de Hardware Alargado da Microsoft/Mais

Nota

A Assistência Alargada de Hardware da Microsoft Plus é específica do plano se os Serviços Adicionais Opcionais são adicionados no momento do pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições da Assistência Alargada de Hardware da Microsoft.

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Alemão A partir de 1 de abril de 2026 Transferir
Francês A partir de 1 de abril de 2026 Transferir

Surface (Empresas, Empresas e Educação)

Termos e Condições de Serviço Alargado de Hardware da Microsoft

Nota

A Assistência Alargada de Hardware da Microsoft Plus é específica do plano se os Serviços Adicionais Opcionais são adicionados no momento do pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições da Assistência Alargada de Hardware da Microsoft.

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Alemão A partir de 21 de setembro de 2023 Transferir
A partir de 15 de abril de 2022
(Dispositivos Aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
Transferir
A partir de 16 de julho de 2020 e até 14 de abril de 2022 Transferir
Em ou depois de 22 de maio de 2018, e em ou antes de 15 de julho de 2020 Transferir
Francês A partir de 21 de setembro de 2023 Transferir
A partir de 15 de abril de 2022
(Dispositivos Aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
Transferir
A partir de 16 de julho de 2020 e até 14 de abril de 2022 Transferir
Em ou depois de 22 de maio de 2018, e em ou antes de 15 de julho de 2020 Transferir

Surface Hub

Plano de Assistência Alargada de Hardware da Microsoft para o Surface Hub

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Alemão A partir de 5 de fevereiro de 2024 Transferir
Em ou depois de 30 de julho de 2019, e em ou antes de 4 de fevereiro de 2024 Transferir
Em ou depois de 22 de maio de 2018, e em ou antes de 29 de julho de 2019 Transferir
Francês A partir de 5 de fevereiro de 2024 Transferir
Em ou depois de 30 de julho de 2019, e em ou antes de 4 de fevereiro de 2024 Transferir
Em ou depois de 22 de maio de 2018, e em ou antes de 29 de julho de 2019 Transferir

Termos e Condições dos Serviços

Termos do Serviço de Dispositivos Microsoft

Idioma Ligação de Transferência
Alemão Transferir
Francês Transferir

Termos e condições dos Serviços Exchange Avançados

Idioma Ligação de Transferência
Alemão Transferir
Francês Transferir

Surface Hub (v1) Política e Renúncia de Posto de Apoio a Terceiros

Idioma Ligação de Transferência
Alemão Transferir
Francês Transferir